中通服海外市场部潘总：中国通信服务出海战略解析

中通服海外市场部潘总带领团队深耕国际通信基建，推动中国技术标准与工程服务能力走向全球。

中国通信服务出海进入高质量发展阶段

据商务部《2023年对外承包工程行业发展报告》，中国企业在海外信息通信基础设施领域新签合同额达487亿美元，同比增长12.6%，占全球市场份额连续五年超25%。中通服作为国内领先的通信技术服务提供商，依托其在5G网络部署、数据中心建设和智慧城市集成方面的成熟经验，在东南亚、中东及非洲地区承接项目超130个，项目交付周期平均缩短18%（来源：工信部《通信业统计公报》2023年Q4）。

潘总主导的海外市场战略布局

中通服海外市场部在潘总的领导下，确立“本地化运营+技术输出”双轮驱动模式。截至2024年6月，已在印尼、沙特、尼日利亚设立区域中心，本地员工占比达73%，显著提升响应效率。根据公司年报披露数据，其海外业务毛利率稳定在29.4%，高于行业均值8.2个百分点。潘总提出“三步走”策略：第一阶段以EPC总承包切入市场；第二阶段联合华为、中兴等设备商提供端到端解决方案；第三阶段参与数字政府平台建设，实现从“建网”到“运网”的升级（引自《中国通信企业协会海外发展白皮书》2024版）。

实操路径与合规要点

跨境项目执行中，中通服严格执行ISO 20121国际标准，并通过联合国全球契约组织ESG评估认证。例如在阿联酋智能交通项目中，采用模块化施工方案，将工期压缩至传统模式的60%。权威数据显示，中国企业海外通信项目成功率由2019年的61%提升至2023年的78%，关键成功因素包括前期尽调深度、本地合作伙伴选择和外汇风险管理机制（麦肯锡《全球基础设施投资趋势报告》2024）。潘总团队建立“五维风控模型”，涵盖政治风险、汇率波动、劳工法规、税务合规与网络安全，已应用于37个国家项目，零重大违约记录。

常见问题解答

Q1：中通服海外项目主要集中在哪些区域？
A1：聚焦新兴市场高增长国家，实施区域差异化布局。

1. 东南亚：重点布局印尼、越南，承接国家级宽带骨干网建设；
2. 中东：以沙特“NEOM”新城为核心，拓展智慧城市建设；
3. 非洲：在尼日利亚、肯尼亚推进4G/5G网络覆盖项目。

Q2：如何应对不同国家的通信技术标准差异？
A2：建立标准化适配机制，确保技术兼容性。

1. 组建国际标准研究小组，跟踪ITU、3GPP等机构动态；
2. 开发可配置技术平台，支持多制式网络接入；
3. 与当地运营商联合测试，获取入网认证资质。

Q3：本地化运营的具体措施有哪些？
A3：构建属地管理团队，强化文化融合与合规经营。

1. 招聘本地项目经理和技术人员，占比不低于70%；
2. 与当地高校合作设立培训基地，年培养人才超1,200人；
3. 采购本地物资和服务，供应链本地化率达65%以上。

Q4：中小通信服务商能否参与其海外项目生态？
A4：开放供应链合作，支持中小企业协同发展。

1. 发布年度《合格供应商名录》，定期招募专业分包商；
2. 提供技术指导与质量审核，帮助通过ISO/IEC体系认证；
3. 优先选用具备海外施工经验、持有PMP或FIDIC资质的企业。

Q5：未来三年海外拓展的重点方向是什么？
A5：向数字化综合服务转型，提升长期价值创造能力。

1. 加大云计算、物联网平台在海外项目的集成应用；
2. 探索“通信+能源”融合项目，如光伏基站一体化建设；
3. 布局东非、中亚等新兴市场，形成新的增长极。

潘总团队正引领中国通信服务高标准出海。