小鹏汽车海外业务负责人

小鹏汽车加速全球化布局，海外业务负责人在战略落地中扮演关键角色。

海外战略与市场拓展进展

截至2023年第四季度，小鹏汽车已进入挪威、德国、法国、意大利、荷兰、瑞典和丹麦等7个欧洲国家，以及东南亚的泰国市场。根据乘联会发布的《2023年中国新能源乘用车出口报告》，小鹏全年出口量达20,158辆，同比增长158%，其中欧洲占比超60%。海外市场负责人主导本地化运营，包括渠道建设、合规认证与品牌推广。据公司年报披露，小鹏计划在2024年底前于欧洲建成超过50家直营和授权门店，并在荷兰、瑞典设立售后服务站。

组织架构与核心职责

小鹏汽车海外业务由副总裁兼海外事业部总经理牵头管理，现任负责人何利扬（Frank Lin）曾任华为西欧企业业务副总裁，具备15年以上跨国运营经验。其团队涵盖市场准入、本地营销、供应链协调与客户服务四大职能模块。根据小鹏2023年投资者关系文档，海外事业部实行“总部决策+区域执行”模式，各区域经理向海外负责人直接汇报。该岗位需协调工信部、商务部及目标国交通部门多项认证流程，确保车型通过E-Mark、WVTA整车认证及GDPR数据合规要求。以小鹏G6通过欧盟整车型式认证（WVTA）为例，耗时9个月完成全部测试，涵盖碰撞安全、电磁兼容与排放控制三大维度。

本地化策略与用户运营

为提升用户接受度，小鹏在挪威奥斯陆设立用户体验中心，并推出支持北欧冬季电池预热功能的OTA升级。据J.D. Power 2023欧洲新能源车满意度调研，小鹏P7在“智能座舱”单项评分中位列第三，仅次于特斯拉Model S与宝马i4。充电网络方面，小鹏与Ionity、Fastned合作接入超充站超2.3万个，覆盖欧洲主要高速公路。2024年初，小鹏宣布在匈牙利筹建首个海外生产基地，预计2025年投产，年产能规划15万辆，进一步降低物流成本与关税影响。这一系列动作均在海外负责人统筹下推进，确保资源高效配置。

常见问题解答

Q1：小鹏汽车海外负责人主要负责哪些市场？
A1：统筹欧洲与东南亚重点市场 ——

1. 优先拓展德、法、意、荷等高潜力国家；
2. 以泰国为东南亚枢纽辐射东盟；
3. 评估澳洲与中东市场准入可行性。

Q2：小鹏出海车型如何通过欧盟认证？
A2：严格执行WVTA全流程认证 ——

1. 提交技术文档至欧盟指定机构；
2. 完成实车碰撞、排放与EMC测试；
3. 获得证书后方可注册销售。

Q3：海外用户能否使用XNGP自动驾驶功能？
A3：当前受限法规仅开放基础辅助驾驶 ——

1. 欧洲版系统关闭高阶智驾模块；
2. 依据当地法律调整功能边界；
3. 持续推动法规适配与验证测试。

Q4：小鹏在海外如何建设服务网络？
A4：采用“直营+授权”混合模式布局 ——

1. 在首都城市设品牌体验中心；
2. 与本地服务商合作提供维修保养；
3. 上线多语言客服平台支持远程诊断。

Q5：未来是否会推出专供海外市场的车型？
A5：正研发适应右舵与气候差异的新品 ——

1. 基于G9平台开发右舵版本；
2. 强化低温电池管理系统；
3. 针对澳洲路况优化悬架调校。

海外业务负责人是小鹏全球化的关键推手。