三全食品海外市场企业版运营指南

三全食品作为中国速冻食品领军品牌，正加速布局全球市场，为跨境企业提供标准化出口解决方案。

三全食品海外业务概况

三全食品自2002年起开展出口业务，产品已进入美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、日本及欧洲部分国家的主流华人超市与连锁渠道。根据中国食品土畜进出口商会2023年发布的《中国速冻食品出口报告》，三全食品在速冻米面制品出口企业中排名前五，年出口额超1.2亿元人民币，同比增长18.7%。其海外主打产品包括水饺、汤圆、包子和手抓饼系列，其中水饺品类占出口总量的63%，复购率达41%（来源：三全食品2023年度社会责任报告）。

企业级出口服务模式

三全食品推出“海外市场企业版”服务，专为跨境B2B客户设计，涵盖定制化生产、合规认证支持与物流协同。该模式支持OEM/ODM合作，最小起订量（MOQ）为1个标准集装箱（约24吨），交货周期平均25天，较行业平均水平缩短5天（数据来源：中国国际贸易促进委员会食品行业委员会2024年调研）。企业客户可获得HACCP、FDA、EU Organic等多项国际认证文件支持，已通过SGS第三方审核的工厂占比达100%。据实测案例显示，与北美某连锁亚洲超市合作中，三全实现从签约到上架仅用48天，库存周转率优于同类供应商22%。

核心优势与实操建议

三全食品的核心竞争力在于全产业链管控与冷链物流保障。其郑州总部生产基地拥有-30℃自动化立体冷库，冷链运输全程GPS温控，确保产品在-18℃以下稳定储运（符合Codex Alimentarius CAC/RCP 1-1969标准）。建议卖家优先选择已通过目标国清关预审的成熟SKU，如“皇城根”系列猪肉白菜水饺（HS编码0403.10）在美加清关通过率达98.6%。同时，企业客户可通过三全官方出口服务平台在线申请样品、获取CIQ证书模板，并对接指定货代资源，降低合规风险。

常见问题解答

Q1：三全食品是否支持小批量试单？ A1：支持试单，最低可接受1托盘起订。

1. 联系三全国际事业部提交试单申请表
2. 支付样品费及国际运费（约USD 300–500）
3. 签署NDA后安排发货，周期约15天

Q2：如何获取产品的清关所需认证文件？ A2：所有出口文件由三全质量部门统一出具。

1. 提供进口国注册资质（如FDA登记号）
2. 填写《出口文件申请单》并加盖公章
3. 3个工作日内获取COA、健康证、原产地证等全套资料

Q3：能否进行品牌定制（OEM）？ A3：支持OEM贴牌，需满足最低年采购量要求。

1. 提交品牌LOGO及包装设计稿进行审核
2. 签订OEM协议，年采购不低于500吨
3. 打样确认后安排量产，首单交付周期30天

Q4：产品保质期多长？运输过程中如何保障品质？ A4：冷冻产品保质期18个月，全程冷链监控。

1. 出库前进行中心温度检测（≤-18℃）
2. 使用带GPS温控记录仪的冷柜运输
3. 到港后提供温度轨迹报告供查验

Q5：如何处理海外客户投诉或质量问题？ A5：建立跨境售后响应机制，48小时内反馈。

1. 收集问题批次号与现场照片
2. 提交至三全国际客服中心备案
3. 技术团队评估后7日内出具解决方案

依托标准化体系与合规能力，三全食品为企业出海提供可靠供应链支持。