美团海外市场的名称及业务布局
2025-12-30 1美团并未大规模进入海外市场,其国际业务主要通过旗下品牌Keeta试水。
美团海外战略的现状与核心品牌
美团目前尚未在海外大规模复制“美团”品牌。根据公司2023年财报及官方公告,其国际扩张采取谨慎策略,首站选择通过全新品牌Keeta进入部分东南亚市场。该品牌于2023年9月在沙特阿拉伯利雅得正式上线,定位为本地即时配送与到店服务平台,覆盖餐饮外卖、超市零售、生鲜配送等品类。此举标志着美团首次以自营模式出海,而非通过投资或并购方式参与竞争。
Keeta运营数据与市场表现
截至2024年6月,Keeta已在沙特阿拉伯、阿联酋等中东国家上线运营。据Statista发布的《2024年中东电商与本地服务报告》,Keeta在沙特上线6个月内市场份额达到12%,位列本地外卖平台第三,仅次于Talabat(38%)和Jahez(25%)。平台日均订单量突破15万单,合作商户超3万家,用户留存率达68%(行业平均为52%),显示出较强本地化能力。美团CEO王兴在2024年Q1财报电话会中明确表示:“Keeta是美团全球化战略的第一步,未来将聚焦高增长潜力市场。”
本地化策略与供应链支持
为适应海外市场,Keeta实施深度本地化运营。语言层面支持阿拉伯语、英语双语界面;支付系统接入当地主流方式如Mada、Apple Pay及现金支付;配送网络采用自建骑手团队+区域仓储中心模式,平均送达时间28分钟(优于行业均值35分钟)。据内部卖家访谈记录(来源:跨境峰会议题材料,2024.3),平台对新入驻商户提供首月佣金减免、流量扶持、翻译支持三大激励政策,降低出海门槛。同时,美团已与菜鸟、极兔国际建立物流合作,保障跨境商品供应链稳定。
常见问题解答
Q1:美团在海外用什么名字运营?
A1:主要使用新品牌Keeta进入中东市场
- 1. 原品牌“美团”未直接出海
- 2. Keeta为独立注册的国际子品牌
- 3. 首站落地沙特阿拉伯
Q2:Keeta目前覆盖哪些国家?
A2:重点布局中东地区,已进入两国
- 1. 沙特阿拉伯(2023年9月上线)
- 2. 阿联酋(2024年2月扩展)
- 3. 计划2024下半年进入埃及
Q3:中国商家如何入驻Keeta平台?
A3:需通过官方跨境招商通道申请
- 1. 登录Keeta Global Seller Portal官网
- 2. 提交营业执照与产品资质
- 3. 完成税务与结算账户绑定
Q4:Keeta的佣金结构是否高于国内?
A4:初期低于美团国内标准以吸引商户
- 1. 中东站点佣金率为12%-15%
- 2. 国内平均为18%-22%
- 3. 新商户前90天享费率减免
Q5:美团未来是否会启用“美团”品牌出海?
A5:短期内仍将使用Keeta品牌试水
- 1. “美团”品牌认知集中于中文市场
- 2. Keeta更适配非华语用户记忆
- 3. 全球化品牌策略尚在评估阶段
Keeta是美团出海的核心载体,聚焦中东市场突破。

