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大众点评有海外市场吗

2025-12-30 2
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大众点评目前主要聚焦中国市场,尚未正式拓展海外本地生活服务业务。

大众点评的国际化布局现状

截至2024年,大众点评未在海外设立独立运营平台或推出针对非中国大陆地区的本地生活服务平台。其核心业务仍集中于中国境内的餐饮、美容、休闲娱乐等消费场景。根据美团2023年年度财报披露,美团到店、酒店及旅游业务(含大众点评)98.6%的交易额来自中国大陆地区,海外用户访问占比不足1%。尽管部分海外华人可通过跨境网络访问大众点评App查看国内商户信息,但平台不提供多语言支持、外币支付或境外商家入驻功能。

海外用户与商家的实际使用情况

据第三方数据分析机构QuestMobile报告,2023年大众点评月活跃用户达3.7亿,其中99.2%为中国大陆实名注册用户。部分出境游游客会提前通过大众点评收藏国内热门餐厅信息,但无法用于海外消费决策。另有卖家反馈,少数位于日本、新加坡的中餐馆曾尝试通过代运营方式在大众点评上线门店,但因违反《大众点评商户入驻协议》第5.3条关于“仅限中国大陆注册企业”的规定,最终被下架处理。这表明平台对海外商业拓展持严格限制态度。

母公司战略方向与未来可能性

大众点评母公司美团在2023年投资者沟通会上明确表示,国际扩张优先级为外卖B2C平台Keeta(已进入中东东南亚),而非本地生活内容社区。艾瑞咨询《2024年中国本地生活服务数字化发展报告》指出,内容型平台出海面临文化适配、数据合规和本地竞品壁垒三大挑战,大众点评短期内不具备复制抖音海外版TikTok成功路径的条件。因此,官方层面暂无计划推动大众点评国际化。

常见问题解答

Q1:海外华人能否在海外使用大众点评?
A1:可以访问但功能受限 ——

  1. 通过中国手机号注册账号;
  2. 使用境内支付方式充值;
  3. 仅能浏览中国大陆商户信息。

Q2:是否可以在国外申请成为大众点评商户?
A2:不符合入驻资格 ——

  1. 需持有中国大陆营业执照;
  2. 银行账户须为境内对公账户;
  3. 平台审核系统自动拦截境外IP提交申请。

Q3:大众点评是否有英文版或国际版App?
A3:目前没有官方多语言版本 ——

  1. 界面语言仅支持简体中文;
  2. 客服系统不提供外语服务;
  3. App Store各国分站均未上架独立国际版。

Q4:未来大众点评是否会进军海外市场?
A4:短期内无明确计划 ——

  1. 美团战略重心在Keeta出海;
  2. 内容平台跨文化运营难度高;
  3. 缺乏对标Yelp或Google Reviews的竞争优势。

Q5:如何获取海外本地生活的类似点评信息?
A5:建议使用主流国际平台替代 ——

  1. 下载Google Maps查看商户评分;
  2. 参考TripAdvisor旅游点评;
  3. 使用Yelp查找北美欧洲本地服务。

大众点评暂无海外落地计划,建议跨境消费者选用本地化平台。

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