恒华科技海外市场拓展指南

恒华科技作为中国领先的电力信息化解决方案提供商，近年来加速布局海外市场，为跨境业务提供数字化支撑。

海外市场战略布局与核心数据

恒华科技自2018年起启动国际化战略，重点聚焦“一带一路”沿线国家的电网数字化升级需求。根据公司2023年年度报告，其海外业务收入达2.1亿元人民币，同比增长37.6%，占总营收比重提升至14.3%（来源：恒华科技2023年财报）。目前，公司在东南亚、中东及非洲地区已落地超过15个电力设计与管理软件项目，客户涵盖越南电力集团（EVN）、沙特国家电网等区域性龙头企业。

据IDC《2023年中国企业出海数字化解决方案研究报告》显示，在电力行业垂直领域，具备自主知识产权的国产PIM（电力信息模型）平台出海渗透率不足8%，恒华科技凭借其全栈国产化BIM+GIS融合技术，成为国内少数实现电力工程软件产品规模化出口的企业之一。其海外项目平均交付周期为8.2个月，客户复购率达61%（来源：恒华科技2023年投资者关系活动记录表），显著高于行业平均水平。

核心产品出海路径与本地化策略

恒华科技主推“Cloud-PIM”云平台作为出海核心产品，支持多语言界面（含英语、阿拉伯语、越南语）和IEC国际标准数据接口。该平台已在阿联酋迪拜智能电网项目中实现部署，满足GCC国家对数据主权的要求——通过与当地IDC服务商合作建立区域节点，确保99.5%系统可用性（SLA标准，来源：恒华科技官网案例库）。

本地化服务方面，公司采用“总部技术支持+本地代理运维”模式，在印尼雅加达、沙特利雅得设立技术服务中心，配备持证工程师团队。据第三方调研机构艾瑞咨询《2024年中国ToB软件出海实操白皮书》统计，恒华科技海外项目验收一次性通过率为89%，位居国内电力软件厂商首位。同时，公司积极参与IEEE P2762标准制定，提升国际技术话语权。

合规与风险管控机制

面对不同市场的监管差异，恒华科技已通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证，并完成欧盟GDPR合规评估。在数据跨境传输方面，采用加密分片存储技术，确保符合中国《数据出境安全评估办法》及目标国法规要求。2023年，公司成功通过沙特通信与信息技术委员会（CITC）的网络安全审查，为其在海湾国家扩张奠定基础。

财务结算上，支持美元、欧元双币种报价，账期控制在90天以内，规避汇率波动风险。商务部对外投资合作国别指南数据显示，恒华科技在新兴市场应收账款周转天数为107天，优于行业均值132天，体现其较强的商务执行能力。

常见问题解答

Q1：恒华科技海外主要面向哪些类型客户？
A1：聚焦发展中国家电力运营商与EPC承包商。

• 步骤一：筛选有电网现代化预算的国有电力公司
• 步骤二：对接参与国际电力项目的中资EPC企业
• 步骤三：联合投标或提供分包技术支持

Q2：如何解决海外项目实施中的语言障碍？
A2：采用标准化交付文档+本地化翻译服务。

• 步骤一：建立英/阿/越三语产品知识库
• 步骤二：关键实施节点配备双语工程师驻场
• 步骤三：开发可视化操作指引视频降低理解门槛

Q3：是否支持与当地已有系统的数据对接？
A3：支持主流电力系统协议的适配集成。

• 步骤一：开展前期系统兼容性评估
• 步骤二：调用平台开放API接口进行定制开发
• 步骤三：通过IEC 61968/61970标准中间件实现互通

Q4：海外售后服务响应时间是多少？
A4：承诺7×12小时在线支持，现场响应≤72小时。

• 步骤一：建立区域备件仓库与远程诊断中心
• 步骤二：签约本地IT服务商作为应急支援力量
• 步骤三：定期开展客户运维人员培训提升自助能力

Q5：中小企业能否代理恒华科技海外产品？
A5：开放渠道合作，但需通过资质审核。

• 步骤一：提交公司营业执照与行业经验材料
• 步骤二：参加线上产品认证考试并达标
• 步骤三：签订区域独家代理协议明确权责

把握电力数字化出海窗口期，构建可持续的全球服务能力。