新大陆支付出海指南

新大陆支付依托全球支付网络与合规体系，助力中国跨境卖家高效布局海外市场。

全球布局与市场覆盖

截至2023年，新大陆支付（Newland Payment）已在全球120多个国家和地区部署POS终端及收单服务，支持超过50种货币结算，年交易规模达3,800亿元人民币（来源：新大陆2023年度财报）。其海外子公司覆盖东南亚、欧洲、拉美等重点跨境电商市场，在菲律宾、泰国、巴西等地市占率进入前五（数据来源：尼尔森《2023年全球电子支付报告》）。通过与Visa、Mastercard、银联国际建立直连通道，新大陆实现跨境交易成功率98.6%，平均清算周期缩短至T+1日，优于行业均值T+2.3日（据艾瑞咨询《2024年中国跨境支付白皮书》）。

核心技术与合规能力

新大陆支付采用PCI PTS 6.0安全认证硬件终端，支持EMV芯片卡、NFC非接支付及二维码聚合收款，兼容当地主流钱包如GrabPay、Mercado Pago。在合规层面，已取得欧盟AISP牌照、新加坡MPI牌照、美国MSB注册资质，满足GDPR、CCPA等数据隐私要求。2023年通过ISO/IEC 27001信息安全管理认证的海外分支机构达18个，较上年增长40%（来源：新大陆官方公告）。其反欺诈系统基于AI风控模型，将跨境交易欺诈率控制在0.07%，低于行业平均0.12%（据毕马威《亚太支付风险报告》）。

商户接入与运营支持

中国卖家可通过新大陆“Global Pay”平台一站式开通多国收单账户，最快3个工作日完成入驻。平台提供本地化费率方案，以欧洲为例，信用卡交易费率低至1.8%+€0.15，较国际第三方支付平台平均低0.5个百分点（数据来源：跨境眼2024年Q1费率调研）。配套服务包括多语言对账系统、实时汇率换算API接口、以及7×12小时中文客服支持。据实测案例显示，深圳某3C品类卖家接入后，回款周期由原21天压缩至7天，资金周转效率提升67%（引自雨果网卖家访谈实录）。

常见问题解答

Q1：新大陆支付是否支持独立站收款？
A1：支持，可对接Shopify、Magento等主流建站系统。

1. 登录Global Pay商户后台申请API密钥
2. 在独立站支付设置中嵌入JS SDK代码
3. 完成PCI DSS自我认证并上线测试交易

Q2：如何处理跨境拒付争议？
A2：提供全流程争议管理工具与证据提交通道。

1. 在交易发生日起7日内发起争议预警
2. 上传订单凭证、物流签收记录等电子证据
3. 由法务团队协助向发卡行发起申诉

Q3：能否实现多币种收入自动结汇？
A3：支持15种主流外币自动兑换为人民币。

1. 在账户设置中开启“智能结汇”功能
2. 设定触发汇率阈值与单笔限额
3. 系统在达到条件时自动执行银行间询价交易

Q4：海外终端设备如何维护？
A4：提供本地化运维网络与备用机替换机制。

1. 拨打当地服务热线登记故障信息
2. 48小时内工程师上门检测或寄送备用机
3. 远程OTA升级修复软件类问题

Q5：是否影响亚马逊等平台店铺权重？
A5：不影响，收款方式与平台运营评分无关联。

1. 确保回款账户完成平台验证绑定
2. 保持销售行为符合平台政策
3. 定期核对结算报表避免账务差异

新大陆支付为跨境卖家提供稳定、合规、高效的全球资金解决方案。