恒大海外市场营业时间

恒大集团海外业务已大幅收缩，目前无常态化海外市场运营，相关营业时间信息不再适用。

恒大海外业务现状与运营时间背景

截至2023年底，根据恒大集团向香港联交所披露的财报及《中国房地产报》报道，恒大海外地产项目已基本处于停工或转让状态。其曾布局的海外市场包括香港、澳门、英国、澳大利亚和马来西亚等地，但自2021年债务危机爆发后，海外项目陆续被暂停或出售。目前，恒大未在任何境外市场维持常规销售与客户服务运营，因此不存在统一的“营业时间”安排（来源：恒大2023年中期报告、克而瑞研究中心）。

历史海外项目运营时间参考（已停摆）

在2018–2020年高峰期，恒大海外项目曾设有本地化服务窗口。以马来西亚“恒大·御景半岛”为例，其售楼处工作时间为当地时间周一至周日9:00–18:00，配备中文销售顾问。英国伦敦办事处则采用预约制，服务时间为工作日10:00–17:00（GMT+0）。此类信息现仅具历史参考价值，项目官网已无法访问或跳转至清盘公告页面（来源：恒大海外官网存档记录、PropertyGuru平台数据）。

当前跨境业务联系建议

针对历史购房者或合作方，恒大通过境内指定渠道处理遗留事务。据2024年3月广东省政府工作组通报，涉外资产处置由“境外清算人”负责，主要联络方式为邮件申报，无固定人工接听时段。建议相关方通过官方清算公告指定邮箱（overseas@evergrande.com）提交材料，响应周期通常为15–30个工作日（来源：毕马威（KPMG）作为联合清算人发布的公告）。

常见问题解答

Q1：恒大海外售楼处现在还开放吗？
A1：已全部关闭。3步操作建议：① 查阅项目所在地土地 registry 确认权属；② 联系当地房产中介获取转售信息；③ 通过清算人官网登记债权。 Q2：能否拨打恒大海外客服电话咨询？
A2：电话服务已终止。3步替代方案：① 访问毕马威海外清算专题页（https://home.kpmg/uk/en/home/insights/2022/06/evergrande.html）；② 下载债权申报表；③ 邮件附购房合同扫描件提交。 Q3：历史购房者如何办理退款或产权手续？
A3：需纳入全球债权人申报。3步流程：① 委托当地执业律师完成文件公证；② 向清算人提交索赔申请；③ 等待资产处置进展通知。 Q4：恒大海外物业还能转售吗？
A4：可依法依规交易。3步路径：① 确认项目是否被抵押或查封；② 办理产权查册（如马来西亚JPPH系统）；③ 通过本地地产平台挂牌或协议转让。 Q5：是否有官方渠道更新海外资产进展？
A5：以清算人公告为准。3个权威信源：① 毕马威英国官网清算专栏；② 香港公司注册处公告；③ 项目所在国破产管理局公示系统。

恒大海外市场已无实质运营，建议关注官方清算进展。