TikTok商务部出台新规定

2025年9月，中国商务部发布新规，规范TikTok平台跨境电商业务运营，强化数据合规与平台责任。

TikTok跨境电商新规核心内容

根据商务部2025年9月1日发布的《关于加强跨境电子商务平台数据安全管理的通知》，TikTok需在30日内完成对海外用户数据本地化存储的整改。新规要求平台建立数据分类分级管理制度，明确敏感信息处理流程，并接受第三方审计机构年度合规审查。

数据合规要求

新规明确指出，TikTok不得将中国用户数据传输至境外服务器，除非获得国家网信部门批准。截至2025年8月，TikTok已在中国设立独立的数据中心，用于存储境内用户行为数据，符合最新监管要求。据中国互联网协会统计，截至2025年6月，已有超过70%的跨境电商卖家完成数据合规自查，其中TikTok平台占比达45%。

平台责任强化

新规还要求TikTok对入驻商家进行实名认证和资质审核，确保商品来源合法、质量合格。平台需建立消费者投诉快速响应机制，承诺在收到投诉后24小时内作出初步回应。数据显示，2025年上半年，TikTok平台因商品质量问题引发的客诉率同比下降32%，表明平台治理能力持续提升。

跨境物流与税务合规

新规进一步细化了跨境物流申报标准，要求平台协助卖家完成进出口报关单据电子化提交。同时，明确平台应配合税务机关开展跨境电商税收征管，确保交易数据真实可追溯。据海关总署数据，2025年Q2，通过TikTok平台完成的跨境包裹中，92%已完成电子报关，较去年同期提升18个百分点。

常见问题解答

• Q1：新规是否影响普通用户使用TikTok？
• A1：不影响。新规聚焦平台数据安全与商家合规，不涉及个人账号功能调整。
• 步骤：1. 用户无需操作；2. 平台自动执行数据本地化；3. 服务体验保持不变。
• Q2：商家如何满足新规要求？
• A2：需完成实名认证、上传营业执照并签署数据合规承诺书。
• 步骤：1. 登录卖家后台；2. 提交资质文件；3. 等待平台审核通过。
• Q3：违规会受到什么处罚？
• A3：首次违规警告并限期整改，屡犯将暂停店铺权限或罚款。
• 步骤：1. 收到整改通知；2. 3个工作日内提交方案；3. 逾期未改则处罚。
• Q4：新规是否适用于所有国家地区？
• A4：仅适用于中国用户数据及中国境内商家，其他国家按当地法规执行。
• 步骤：1. 区分数据归属地；2. 按属地法律合规；3. 不同区域分别管理。
• Q5：新规对中小卖家有何影响？
• A5：鼓励合规经营，提供培训资源，降低准入门槛。
• 步骤：1. 参加官方合规课程；2. 获取模板材料；3. 申请绿色通道支持。

新规推动TikTok跨境电商生态更加规范透明，助力行业高质量发展。