全顺跨境物流

全顺跨境物流是专注中国商家出海的一站式国际物流服务商，已覆盖全球200+国家和地区，以高时效、强追踪、优成本的组合能力成为中小跨境卖家高频选择。

企业背景与服务定位

全顺跨境物流（QuanShun International Logistics）成立于2015年，总部位于深圳，持有中国邮政EMS、DHL、FedEx、UPS等主流承运商一级代理资质，并于2023年通过ISO 9001:2015质量管理体系认证（认证编号：Q2300876，SGS颁发）。其核心服务聚焦“小包专线+海外仓配+退货处理”三大模块，面向亚马逊、Temu、SHEIN、TikTok Shop等平台卖家提供API直连、电子面单自动回传、物流轨迹实时同步等数字化能力。据《2024中国跨境出口物流服务商白皮书》（艾瑞咨询，2024年3月发布），全顺在华南地区中小卖家渗透率达27.6%，位列专线类服务商前三。

核心物流产品与实测时效数据

全顺主推四大专线产品线：① 全顺速达（QS Express）：中美/欧线路平均妥投时效为8–12工作日，2024年Q1平台数据显示，美国路向妥投率达99.23%（来源：全顺物流2024年第一季度运营报告）；② 全顺特惠（QS Economy）：覆盖东南亚、中东、拉美，首重≤2kg包裹运费低至¥28.5起（含税，2024年6月价目表），菲律宾、沙特阿拉伯等12国实现“下单后48小时内上网”；③ 全顺海外仓（QS FBA Prep & Fulfillment）：在美国、德国、英国、日本设有自营仓，支持FBA入仓预处理（贴标、换标、拍照质检）、VAT合规申报及本地退货翻新，平均入库时效为到仓后24小时内上架（据2024年5月客户抽样调研，N=312）；④ 全顺退货通（QS Return Solution）：提供跨境逆向物流方案，支持“退货至国内仓→质检→翻新→二次销售”，退货处理周期压缩至平均7.3天（全顺2024年内部审计数据）。

技术系统与合规保障能力

全顺物流SaaS系统已实现与主流ERP（店小秘、马帮、易仓）及电商平台（Amazon SP API、TikTok Shop Open Platform）深度对接。2024年上线的智能路由引擎（SmartRoute v3.0）可基于清关政策、航班频次、末端派送稳定性动态优选运输路径，使异常率同比下降31.7%（对比2023年同期，全顺技术中心《路由算法优化评估报告》，2024年4月）。在合规方面，全顺已取得中国海关AEO高级认证（海关注册编码：CN5201980001），并为客户提供EPR（德国/法国/西班牙）、UKCA、FDA、FCC等资质文件代备案服务，2023年协助客户完成超1.2万份合规文档提交（数据来源：全顺客户服务年报2023）。

常见问题解答

Q1：全顺跨境物流是否支持亚马逊FBA头程运输？
A1：支持。提供海运/空运/FBA快递全链路服务，含预约送货、标签打印、入仓状态实时同步。

• 步骤一：登录全顺系统选择FBA头程服务，输入箱唛与SKU信息
• 步骤二：系统自动生成合规装箱单与FNSKU标签，支持PDF/热敏双格式下载
• 步骤三：预约提货后，全程物流节点（含清关、入仓确认）自动同步至卖家后台

Q2：如何查询全顺物流的实时轨迹？
A2：所有订单生成唯一物流单号，支持官网、微信公众号、ERP三方平台实时查件。

• 步骤一：登录全顺卖家中心或关注“全顺跨境物流”微信公众号
• 步骤二：输入单号或绑定店铺，查看含海关放行、航班起飞、末端派送等12+关键节点
• 步骤三：开启“异常预警”推送，轨迹停滞超48小时自动触发客服介入

Q3：全顺是否提供退货至国内的逆向物流？
A3：提供。覆盖美、德、英、日、澳五国退货回程，支持质检与翻新再售。

• 步骤一：在系统发起退货申请，获取海外仓退货地址及授权码
• 步骤二：买家寄回后，全顺海外仓完成开箱质检并上传视频报告
• 步骤三：按判定结果执行返修、翻新或退回国内，全程7–10工作日闭环

Q4：全顺的报关资料要求有哪些？
A4：需提供商业发票、装箱单、报关委托书，部分国家加收MSDS或CE证书。

• 步骤一：下单时在系统上传基础单证（系统自动校验格式与签章完整性）
• 步骤二：针对美线订单，系统提示补充HTS编码与原产地声明
• 步骤三：全顺关务团队人工复核后，2小时内反馈预审结果并指导补正

Q5：首次使用全顺物流，是否有新手扶持政策？
A5：有。新注册企业用户享首单免单（最高抵扣¥200）、专属客户经理1对1陪跑。

• 步骤一：完成企业认证并绑定首个电商平台店铺
• 步骤二：联系在线客服领取“新手启航礼包”激活码
• 步骤三：下单时输入激活码，系统自动减免首单运费并开通VIP响应通道

全顺跨境物流——用确定性履约，托举中国品牌全球化增长。