长盛跨境物流

长盛跨境物流是中国领先的专注B2C/B2B跨境电商出口的一站式国际物流服务商，为超12万家中国卖家提供覆盖全球200+国家和地区的门到门履约解决方案。

企业定位与核心能力

长盛跨境物流成立于2013年，总部位于深圳，已通过ISO 9001质量管理体系认证，并于2022年入选《中国跨境电子商务综合试验区物流服务商推荐名录》（商务部研究院《2022跨境电商物流发展白皮书》）。其自营清关团队覆盖美、英、德、澳、日等18个重点市场，2023年完成清关单量达4,860万票，平均清关时效为1.2个工作日（数据来源：长盛物流2023年度服务报告，经第三方审计机构普华永道验证）。

核心物流产品与实测效能

长盛主推三大标准化产品线：经济类（E-Packet Plus）、标准类（SpeedPost Pro）、快速类（Express Flex）。据2024年Q1《跨境物流时效与成本对比测评》（艾瑞咨询联合菜鸟物流研究院发布），其美国路向标准类产品平均妥投时效为6.8天，低于行业均值7.5天；英国路向经济类产品丢件率0.17%，优于行业基准0.23%（数据覆盖2023年10月–2024年3月全量订单抽样，样本量≥120万单）。所有产品均支持API直连主流平台（Shopify、Temu、SHEIN、速卖通），订单同步准确率达99.98%（长盛技术白皮书V3.2，2024年4月更新）。

合规与可持续发展实践

长盛是首批接入中国海关“跨境电子商务通关服务平台”的物流企业之一，2023年完成AEO高级认证复审（海关总署公告2023年第87号）。其碳足迹管理系统已覆盖全部国内集货仓及海外转运中心，2023年单位货量运输碳排放较2021年下降21.4%（经SGS认证，报告编号：SGS-CN-ECO-2024-0892）。此外，长盛在波兰、墨西哥、加拿大设立本地退货处理中心，支持TikTok Shop、Amazon等平台的本地化逆向物流，退货处理周期压缩至4.3个工作日（2024年内部运营数据）。

常见问题解答

Q1：长盛跨境物流是否支持亚马逊FBA头程？

A1：支持全渠道FBA头程，含海运/空运/卡航多式联运。① 提交订舱申请 → ② 预约上门提货并生成FBA箱唛 → ③ 同步上传亚马逊货件信息至Seller Central。

Q2：如何查询实时物流轨迹？

A2：全链路轨迹可查，支持多平台自动回传。① 登录长盛卖家后台 → ② 输入运单号或订单号 → ③ 查看含海关放行、航班起飞、末端派送等12节点轨迹。

Q3：申报资料出错导致扣关怎么办？

A3：专属清关顾问2小时内响应，提供应急处置。① 联系在线客服触发“清关异常工单” → ② 上传补正文件（发票/装箱单/认证证书） → ③ 获取海关反馈及放行预估时间。

Q4：能否对接ERP系统实现自动打单？

A4：开放标准化API接口，兼容主流ERP。① 在卖家后台申请API权限 → ② 下载SDK开发文档与测试沙箱 → ③ 完成对接后启用自动下单、面单打印、轨迹回传功能。

Q5：海外仓退货是否收取额外操作费？

A5：基础检测与上架免费，仅按需收取增值服务费。① 退货入仓后48小时内生成质检报告 → ② 卖家确认维修/换标/销毁指令 → ③ 系统自动生成费用清单并推送账单。

长盛跨境物流——以确定性履约，托举中国品牌出海每一步。