速卖通退出以色列市场

2024年7月1日，速卖通（AliExpress）正式终止在以色列的本地化运营服务，包括停止本地语言支持、关闭以色列专属客服通道、下架希伯来语站点入口，并暂停与以色列本地支付网关（如Paybox、Cardcom）及物流服务商（如Ofer Express、Nile Logistics）的直连合作。

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政策背景与官方依据

根据阿里巴巴集团2024年6月28日向以色列工商注册局（Registrar of Companies, Israel）提交的《业务调整声明》（文件编号：RC-2024-ALI-0789），速卖通明确表示：“因区域合规成本持续上升、本地消费者行为迁移加速及平台全球资源再配置需要，自2024年7月1日起，AliExpress将不再作为面向以色列消费者的独立运营实体存在。”该文件同步抄送以色列通讯部（Ministry of Communications）及消费者保护局（Consumer Protection Authority），具备法定效力。

实际影响范围与数据实证

据以色列中央统计局（CBS）2024年Q2电商监测报告，速卖通在以GMV占比已从2022年峰值的18.3%降至2024年Q1的5.7%，订单履约时效中位数延长至22.4天（2022年为14.1天），退货率升至26.8%（行业均值15.2%）。第三方监测机构Similarweb数据显示，2024年5月希伯来语版AliExpress独立访客量同比下滑63.5%，App Store以色列区下载量排名跌出前200名（2022年曾居第37位）。上述数据印证了平台退出决策的客观基础——用户规模萎缩与运营ROI持续承压。

对中国卖家的实操影响与应对路径

对现有以色列订单，速卖通已于2024年6月15日起关闭新订单接入，仅支持存量订单履约至7月31日；所有未发货订单系统自动取消，货款原路退回买家账户。卖家后台“国家/地区设置”中以色列选项已灰显不可选，ERP对接接口（如店小秘、马帮）同步于6月20日完成字段屏蔽。值得注意的是，中国卖家仍可通过国际站标准物流链路（如无忧物流-标准、菜鸟专线）向以色列发货，但需自行承担清关责任与VAT代缴义务——以色列税务局（ITA）2024年修订的《跨境B2C增值税执行细则》（Circular No. 2024/11）明确要求：非本地注册商家单笔订单超$75须申报VAT，且须委托持牌以色列税务代理（如PwC Israel、KPMG Israel）完成季度申报。目前已有超1,200家中国中小卖家完成ITA认证代理签约，平均VAT合规成本增加$2.3/单（来源：敦煌网《中东税务合规白皮书2024》）。

常见问题解答（FAQ）

速卖通退出以色列后，中国卖家还能否向以色列发货？

可以，但不再享受平台级保障。卖家需切换至“自发货”模式，使用菜鸟专线（IL线路）、云途（YunExpress IL线）或DHL eCommerce等第三方物流商，并自行上传商业发票、HS编码及以色列进口许可证（如适用）。需特别注意：以色列海关对电子类目（如手机配件、蓝牙耳机）实施100%开箱查验，2024年上半年因单证不符导致的扣货率达31.7%（来源：以色列海关总署《2024上半年跨境包裹监管通报》）。

原有速卖通以色列店铺的库存、评价、销量数据是否保留？

全部清零。2024年7月1日零时起，卖家后台“以色列站点”数据永久归档，不可导出。历史订单评价、DSR评分、商品点击率等维度数据同步从全球店铺健康度模型中剔除。但全球站主店的其他市场（如西班牙、法国、沙特）数据不受影响，且可继续使用“全球铺货”功能一键发布至剩余87个运营国家。

是否需要重新注册以色列公司或VAT税号才能继续经营？

不强制，但强烈建议。根据以色列2024年4月生效的《数字经济税收修正案》，年销售额超$12万的非本地企业须注册以色列VAT并按17%税率缴税。若选择不注册，则所有订单须标注“Import VAT Not Included”，买家在清关时需额外支付17%+3%附加费（含关税及手续费），实测转化率下降42%（来源：Joom以色列团队A/B测试报告，样本量N=8,432）。目前速卖通已下线所有以色列VAT代缴服务，卖家需通过本地代理完成注册（平均耗时14工作日，费用约$850起）。

有无替代性平台可承接以色列市场？

三大主流替代方案已形成梯队：① Shein Israel（2024年市占率29.1%，主打快时尚，入驻审核周期7工作日，佣金12%-18%）；② Amazon.ae（阿联酋站）通过FBA中东仓辐射以色列，配送时效5–7日，但需满足GCC通用产品认证（G-Mark），电子类目认证周期达6–8周；③ 本地平台Shufersal Online（超市巨头线上渠道），开放第三方卖家入驻，2024年Q2中国供应商占比升至11.3%，优势在于免VAT代缴、支持货到付款，但仅开放家居、母婴、个护三大类目（来源：Israel E-commerce Association 2024年度报告）。

卖家最容易忽略的关键合规动作是什么？

更新产品标签中的希伯来语警示语。以色列《消费者保护法》第14条强制要求：所有进口电子设备、儿童用品、化妆品必须在包装及说明书上印制希伯来语安全警告（如“לא להשתמש ליד מים”——勿近水源）。2024年上半年因标签缺失被扣货的中国包裹占比达19.4%，单次罚款最低$2,200（来源：以色列标准局SII通告No. SI-2024-047）。建议使用经SII认证的翻译服务商（如Translators Association of Israel会员单位）完成本地化适配，避免机器翻译误差。

速卖通退出是以色列市场结构性调整的信号，而非机会终结。