Joom基本产品要求

限制

卖家不得在Joom平台上销售违禁品。如果卖家想出售限制销售的产品，则必须达成特定条件。详情请看文章：限制销售的产品和禁止销售的产品。

产品价格

卖家必须分开设置产品价格以及产品运费。产品价格必须大于零，产品运费必须真实并且大于零。

中国卖家必须用美元作为产品的计价单位。

语言

中国卖家必须用英语上传产品信息。

产品评分

评分低于标准值的产品将被系统自动下架禁用。

• 当产品有5个及以上评分时，平台有权撤掉平均评价低于3.3分的产品。
• 当产品有2 - 4个评分时，平台有权撤掉评分为2.5分以下的产品。

示例

产品独特性

产品的父SKU和SKU必须是独特的。

Joom平台禁止卖家重复铺货，即使是在同一个账号的不同店铺里也不行。

产品包装

请注意：包装不合格可能造成订单超时取消，请正确为产品打包！

近期我们发现了很多有问题的包装，这些包装主要存在以下两方面的问题：

• 尖锐物品没有妥善包裹（请查看下方示例图片）；
• 易碎物品保护不足导致运输破损。

一般遇到这类包装不合格的情况，Joom物流会尽力帮卖家做一些简单的补救措施并继续发货；但若包裹破损过于严重，Joom物流只能将包裹退还给卖家，以免到货后被买家退款。请您正确为您的产品打包，以免订单由于包装不合格被超时取消或划伤物流工作人员。

为此，Joom建议您：

• 对于尖锐物品，用泡沫纸多层包裹固定，或者用塑料壳保护尖锐部位；
• 对于易碎物品，用坚固的纸箱打包，以免运输中破损产生退款；
• 对于面单，请牢固张贴，以免运输中面单掉落无法操作。