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数万美元被冻结，竟又是TRO风暴下的“受害者”

一八供应链跨境物流
2023-11-08
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大数跨境 导读：一查发现TRO原告是国内卖家........

近年来，TRO侵权案件频发，美国律所大肆收割，不管是大卖小卖遇到TRO案件都是非常的头疼。那TRO到底是怎么一回事呢？TRO案件应该如何预防，又应该如何解决呢？

TRO的全称是Temporary Restraining Order，即联邦法院临时冻结令，俗称律师函。权利人及其委托律师事务所在取证之后，会要求联邦法院签发临时冻结令（TRO），这是为了防止原告的权利受到逾时的、不可弥补的损害，要求当事人维持现状或禁止一定行为。
图源：知无不言跨境电商社区
亚马逊在接收到联邦法院的指令之后，就会将涉嫌侵权的产品链接下架，冻结卖家对应账户资金并且后续出单后的资金也会受到影响，直到对应的律师事务所撤诉。如果收到律师函不及时处理，即在21天答辩期内未提交答辩，案件会被判定缺席，账号全部余额也会被划走清空。
根据行业媒体报道，TRO案件最早发起于2013年，当时市场充斥着各种打着知名大牌旗号的假冒伪劣商品。所以有一部分律师事务所就以打击假冒伪劣违法行为的名义，向法院发起了诉讼。
其后，这类TRO案件频频发生，亚马逊、WISH、速卖通等跨境电商平台上售卖的产品成为一批律师事务所眼中圈钱的“香饽饽”。有数据统计显示，截至2022年，全年TRO总案件数突破1000个。

应该如何预防TRO案件的发生？

TRO案件主要是由于卖家存在侵权行为并被他人起诉后产生的，侵权类型分为商标、版权、专利三大方面。
- 商标分为文字商标和图案商标，例如卖家listing内容出现对方的商标或logo。
- 版权侵权一般是图片侵权，只要是未经权利人的允许使用在产品的包装、店铺的装饰上都会被检测为侵权行为。
- 专利维权一般分为发明专利和外观专利，即使产品不是一模一样，但设计理念相同也会构成侵权。
这需要卖家在选品阶段就做好充足的调查，通过例如美国知识产权官方网站或是全球外观设计数据库等网站进行检索，如果搜索结果中存在相似的图片或是商标、文字等，就不要在亚马逊中使用。
美国知识产权备案检索：https://iprs.cbp.gov/s/
全球外观设计数据库：https://designdb.wipo.int/designdb/en/index.jsp

如何确定店铺被下了TRO？

在店铺绩效正常，但资金受冻结时，就应该向亚马逊核实是否有TRO存在的情况。卖家可以开CASE询问客服，账户资金冻结的具体原因。
如果客服给不到具体的原因可以打开店铺注册邮箱或业绩通知，查看是否带有TRO英文全称Temporary Restraining Order的邮件，如果有这一邮件则证明店铺被下了TRO。

 

TRO案件发生后应该怎么办？

卖家确定店铺被下了TRO后，有以下几种选择：
①请求撤销诉讼（申诉）
②应诉
③和解
④缺席-放弃店铺
首先，申诉的方法是没有办法完全解冻账户资金的，即使可以解封店铺销售权限，但是后续资金仍没有办法提取，并且应诉期结束后，账户的资金也将会被全部划走。
所以，卖家应对TRO最常见的三种解决办法就是应诉、和解以及弃店。对绝大多数卖家来说，和解是主要的手段。因为应诉花费成本高，时间长，卖家资金和店铺都等不起，并且很多应诉案件其实最后都是以达成和解告终。
具体如何选择应对方案，这个时候就要卖家对自己账号进行全面的评估：
- 确认冻结资金
- 确认账号权限情况
- 确认涉案商品销量与库存量
- 考虑和解、应诉或弃店的时间、经济成本
- 被投诉账号与其他正常账号的关联可能性
- 其他因素等如果卖家选择和解，则需要通过委托律师和原告代理律所联系和解，赔付和解金。
账户如果因为TRO被冻结资金，卖家可以先暂停销售，因为原告律师事务所会根据冻结资金的多少来要求和解金额的多与少，为避免后续和解金额的增加，可先暂停销售。
同时，将侵权的相关商品下架，删除销售链接，确保后续不会再销售此类侵权商品。因为和解之后再次出现侵权行为，还是同样会被起诉的。
卖家要想打造爆款，那在选品的时候就一定要注意不能留下侵权的“把柄”，此外还要适时排查主账号售卖的产品是否存在侵权的风险，提前做好商标、专利、版权等合规化布局。
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