91%的澳大利亚和新西兰零售商正在投资生成式AI
2023-10-18 13:41

客户关系管理公司Salesforce的报告显示,生成式AI对零售业的影响逐渐显现。澳大利亚和新西兰,千禧一代在生成式AI零售领域引领潮流,超过半数(52%)的购物者表示有兴趣使用这一技术寻找礼物灵感。这种热情不仅限于这个年龄段,澳新地区31%的购物者承认他们有兴趣使用生成式AI获取产品购买的灵感。为满足需求,有超过三分之四(91%)的澳新零售商正在不断增加对AI的投资,通过这一新技术发掘新的创意,以满足不断变化的购物者需求,尤其是年轻一代消费者。(来源:retail.org.au)

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