Shopee变更卖家发货政策；Shopee菲律宾本土新政快速出货享折扣

海关总署部署2024年跨境贸易便利化专项行动 助推口岸营商环境升级

3月21日，中国海关总署在北京正式启动了一项全国性的跨境贸易便利化专项行动，此次活动选定沈阳、济南、合肥等20个重点城市作为集中推进区域，旨在进一步优化我国口岸营商环境，打造市场化、法治化、国际化的一流口岸高地，以实际行动推动高质量发展与高水平对外开放，为中国式现代化建设注入强大动能。

海关总署署长兼党委书记俞建华在活动中发表了动员讲话，明确指出此次专项行动的重大意义，并提出了切实可行的工作目标和要求。他强调，通过专项行动的实施，将进一步简化通关流程、提升通关效率，切实降低企业成本，助力国内外贸易主体更好地参与到全球经济循环中。副署长、国家口岸管理办公室主任赵增连在活动主持过程中，详细部署了2024年跨境贸易便利化专项行动计划采取的主要措施，涵盖了深化“放管服”改革、强化科技应用、完善法规制度等多个方面，旨在全方位、立体化地推进口岸营商环境的现代化进程。

中国制造网Virtual Office界面升级，聚焦营销活动与流量提升

中国制造网（Made-in-China.com）近日对其核心后台管理系统Virtual Office进行了重大升级，以提升用户体验和业务运营效率。全新升级后的Virtual Office页面设计更加直观简洁，着力凸显了营销中心的重要功能以及平台举办的各类专场活动信息。相较于旧版界面，新版特别调整了流量趋势展示方式，将其巧妙地整合在更便于会员集中关注的区域，从而让会员能够更快捷地获取最新的营销策略和参与即将进行的促销活动。此举旨在帮助会员企业更好地抓住商机，及时响应平台上的各种推广活动，优化产品展示与销售策略，从而有效提升店铺曝光度和吸引更多的流量导入。目前，该新版Virtual Office正处于测试阶段，为了确保用户在过渡期间能顺畅使用，中国制造网贴心地提供了新旧两个版本界面间的自由切换功能，使得会员可以根据自身需求和操作习惯选择合适的界面布局，以便在熟悉新功能的同时也能保持高效的工作流程。随着测试的不断推进和完善，新版Virtual Office将有望为全球用户提供更为卓越的服务体验。

Shopee斋月大促销启幕，倡导全方位健康生活理念

Shopee印尼将在2024年3月25日启动其年度斋月大促销的首个高潮活动，届时将推出一系列极具吸引力的优惠，包括免运费IDR 0、价值高达10M印尼盾的Shopee Barokah THR奖励以及最低价的50%折扣Shopee Extra Voucher。Putri Lukman作为Shopee印尼电子与快速消费品业务类别的总监，表示对公众日益增强的健康生活意识感到欣喜，并强调在斋月期间追求身心健康的整体平衡至关重要。

今年Shopee斋月大甩卖活动主题围绕身心灵健康平衡展开，致力于为用户提供新颖实用的生活理念。3月25日的大促活动将携最大规模的促销优惠与其他趣味惊喜同步登场，激发用户在购物中满足自身需求，同时也鼓励他们关注并改善个人健康状况。

在斋月期间，维持身体状态、调整心态与精神和谐是一项挑战。为此，Shopee携手健身教练、内容创作者及企业家Salsabila Avinandita在BincangShopee活动中分享了一系列实用建议。Salsabila Avinandita 作为健身教练、内容创作者和企业家解释说，年龄越大，你就越意识到整体健康的重要性。不仅是为了更好的生活质量，也是为了能源性能和对寿命的影响。

双阶段调整：Shopee变更卖家发货政策，提升卖家竞争力与买家体验

为让卖家在市场中更具备竞争力，为买家提供更加优质的购物体验。Shopee跨境店将更新卖家发货政策，即：未完成订单逻辑变更：所有市场订单自动取消（到仓扫描）计算逻辑调整为DTS（发货工作日）+2个自然日。

为让卖家更好的适应政策变化并做相应的发货预备调整，将分两个阶段做政策调整：

1、2024年3月25日—2024年4月21日：所有市场订单自动取消（到仓扫描）计算逻辑调整为DTS（发货工作日）+3个自然日。

2、2024年4月22日起：所有市场订单自动取消（到仓扫描）计算逻辑调整为DTS（发货工作日）+2个自然日。

未完成订单逻辑变更详情：

原未完成订单计算逻辑：

DTS：即Days To Ship（出货天数），现货商品的DTS为2个发货工作日，预售商品可设置为5-10个发货工作日。

出货天数只计算发货工作日（周一至周六），不包含周日、节假日。

如何避免订单迟发货或者被自动取消？

为避免订单迟发货或者被自动取消，请您确保：

在规定的时间内点击发货

在规定的时间内完成首公里扫描/转运仓扫描

Shopee菲律宾本土店启动快速出货计划，卖家享成交服务费折扣

Shopee菲律宾本土店为了表彰和激励那些在订单履行效率方面表现出色的卖家，特此启动【快速出货计划】这一创新激励项目。自2024年4月1日起，凡符合条件并积极参与的本土卖家，不仅能够享受到成交服务费的特别折扣优惠，同时还将会获得平台提供的额外营销资源和曝光机会，以进一步提升您店铺的可见度和销量。

快速出货计划福利

达到门槛的卖家将在达到门槛的当月起享1%的成交服务费折扣

位于马尼拉和大马尼拉地区的卖家还将享额外营销曝光：所有商品将显示快速出货标签；买家可通过新增过滤选项查看快速出货商品；通过快速出货商品合集增加曝光（仅限本地上架商品且本地履行订单的首选卖家）。

快速出货计划门槛

卖家需在菲律宾当地履行订单

卖家需在今天（D0）履行 95% 昨天下午 4 点（D-1）至当天下午 4 点（D0）创建的订单

- 物流每日最晚取件时间为晚上 9 点 (若有变动恕不提前通知）

当月不产生订单履行相关计分（订单未完成率/延迟出货率）

系统将在每月 15 号评估卖家过去 30 天的表现，比如说：

2 月 14 日 - 3 月 15 日期间达标 = 在 4 月享福利

3 月 16 日 - 4 月 15 日期间达标 = 在 5 月享福利

4 月 16 日 - 5 月 15 日期间达标 = 在 6 月享福利

达标通知

达到门槛的卖家将在每个月的第一天收到推送通知

A. 快速出货表现概述

B. 快速出货表现详情：

1、成功快速出货的订单百分比（% Achieved Fast Shipping）：

昨天下午 4 点（D-1）至当日下午 4 点（D0）创建的订单中成功在当日出货的订单百分比。

2、未能成功快速出货的订单百分比（% Did Not Achieve Fast Shipping）：

昨天下午 4 点（D-1）至当日下午 4 点（D0）创建的订单中未能成功在当日出货的订单百分比。

3、未计入订单（Orders Excluded from Calculation）：

因非卖家原因不计入卖家表现的订单

C. 未能快速出货的订单的逐日分析

- 未能达到门槛的卖家将收到过去 7 天未达到快速出货门槛的订单的逐日分析，以帮您确认哪些订单未能实现快速出货。

- 过去 7 天如果有标记错误的订单，卖家可以在收到每周推送通知当日起（每周四）4 天内通过快速出货申诉表发起争议。

D. 快速出货福利概览

TikTok Shop Mall落户新加坡：打造一站式正品选购中心，商家获特殊标识

TikTok Shop Mall已成功登陆新加坡市场，这一崭新的电商平台专门为品牌旗舰店和授权线上零售商设立，致力于为新加坡消费者提供精心筛选的本地和国际品牌商品，并全力确保每一件产品均为100%正品及原创设计，辅以卓越的客户服务和专享优惠待遇，进而极大提升了新加坡用户的购物体验。

通过接入TikTok Shop Mall，新加坡消费者除了能享受到官方正品保障外，还可受益于15天无理由退货退款政策，以及免费配送服务等优惠政策。值得注意的是，入驻TikTok Shop Mall的卖家会在其店铺页面上获得独特的“Distinguished Mall”标识，这一标签有助于消费者在浏览TikTok Shop的“商店”目录时迅速辨识出官方认证的品牌商城，从而增强了品牌的权威性和在平台上的曝光度。

这次TikTok Shop Mall的推出，不仅是TikTok深入拓展电商领域、优化消费者购物旅程的战略部署，更是其深化对新加坡本地中小型企业（SMB）扶持力度的具体体现，通过提供专业且高效的电商环境，赋能商家拓宽销售渠道，提高品牌影响力，共同构建繁荣的电商生态。此前TikTok Shop已在越南上线正品商城，新加坡是第2站。

印尼电商市场引国际巨头争相入驻，泰国美妆业依托资源优势扩增份额

马来西亚周边的两大邻国印尼与泰国，在经济发展道路上迈步向前，其中印尼电商市场蓬勃发展，泰国则致力于稳固并提升其化妆品产业的世界地位。2023年，印尼电商市场交易额跃升至454万亿印尼盾，折合约1300多亿令吉，相较于2022年呈现出显著的37.1%增幅。展望未来，印尼央行预计2024年电商交易额将持续增长7.2%，进一步印证了印尼电商市场的无限潜力。这一势头引发了国际电商巨头的关注，亚马逊率先行动，向一家印尼初创公司注入8700万美元资金，首度在东南亚电商版图布子。

与此同时，泰国美妆产业亦不甘落后，积极吸引外资，强化其在国际化妆品市场的地位。泰国工业联合会深信，凭借着丰富的自然资源和巨大的发展潜力，泰国化妆品行业将吸引更多外国投资者的青睐。作为东盟化妆品市场的领头羊，泰国2023年的市场规模已达2600亿泰铢，相较上年增长逾11%。其中，泰国美容产品在国内市场的占有率约为40%，剩余部分则悉数出口海外，仅去年一年美容品出口额便高达860亿泰铢，展现出泰国化妆品产业在全球市场上强大的竞争力和广阔的发展空间。

越南实施“旗舰店-本地展位”运营模式，强化电商平台长期竞争力

为强化电商分销渠道的售后服务体系并全面提升电商平台效能，越南工业和贸易部下属电子商务与建筑师司所辖的信息与数字技术中心正积极联动各地部门、分支机构以及各大电商平台如Shopee和Lazada，推动实施“旗舰店-本地展位”运营模式。这一举措旨在整合线上线下资源，优化购物体验，同时填补当前电商售后流程中的空白。

为了确保该模式的成功推行及可持续发展，信息与数字技术中心还计划在上述主流电商平台中正式部署这一新型运营结构，并同步开展针对企业的专项培训项目。通过培训电商运营团队，企业将能更好地适应新的服务标准，提升客户服务质量和效率，从而增强消费者对电商平台的信任度和满意度。

此举不仅有利于规范越南电商市场的运作机制，也有助于推动本土品牌和中小企业充分利用电商平台的优势拓展市场，促进数字经济健康发展，进一步加强越南电商行业的国际竞争力。

菲律宾总统马科斯在WEF强调技能提升与新技术应用对经济增长的重要性

菲律宾总统马科斯在3月20日世界经济论坛国家圆桌会议上强调了提升劳动力技能与新技术采纳对维持经济增长的重要性。他指出，在与潜在投资者对话时，总会关注培训计划和技术转让的议题，视其为吸引投资并增强国内劳工在全球新经济中竞争力的关键因素。

小马科斯总统明确表示，持续开展工人再培训和技能升级是菲律宾当前经济战略的核心，旨在帮助本土劳动力适应新兴产业的需求，并保持海外就业市场中的竞争优势。同时，他还提到，对于诸如数字科技、绿色矿物加工以及电池生产等新兴行业的资本投入必不可少，政府将致力于引导正确的政府间投资，以确保资金能切实促进经济增长。

在这次论坛上，小马科斯重申了菲律宾摆脱疫情后遗症、重启经济引擎的决心，并通过主办第23届东亚世界经济论坛，展现了该国到2024年有望成为东南亚最强劲经济体之一的雄心壮志与发展潜力。

香港与越南贸易关系紧密，办事处设立开启对接中国市场新篇章

越南工商总会副主席武新成强调了中国香港在越南对外贸易中的重要地位。他指出，香港不仅是越南排名前十位的贸易伙伴之一，而且在其出口市场中位列第六，扮演着越南商品通向国际舞台的关键角色。反之，越南对于香港来说也同样具有重要的商业联系，它是香港在东南亚国家联盟（ASEAN）中的第二大贸易伙伴，并在全球范围内位居香港贸易伙伴的第七位。

鉴于这种紧密的双边经贸关系，越南企业通过在香港设立办事处，不仅可以有效地接触和服务香港本地的庞大客户群体，还可以充分利用香港作为国际金融中心和自由港的独特优势，将其作为连接越南与中国大陆广阔市场的桥梁，进一步拓宽越南商品和服务进入中国大陆市场的通道。通过这样的战略部署，越南与香港乃至整个大湾区地区的经贸合作得以深化，促进了双方的共赢与发展。