去年全托管模式热度高涨,Temu、TikTok Shop、全球速卖通全都上线了“全托管模式”。
自本月月初阿里国际站宣布推出“半托管服务”后,这一概念迅速进入跨境人的视野。但这并非一个新概念,在去年下半场,速卖通就在为“半托管”造势。
图源:阿里巴巴国际站
现如今,有消息称Temu也要上线半托管模式了!据悉,Temu计划在3月15日启动半托管业务一期,首站选在美国,在月底拓展至欧洲各大站点。
网传Temu的半托管,还强调了是海外仓“本对本自发货”。货在境外本土的商家,要自己导入订单,自己发货履约。
具体来看,跨境卖家需要重新开设店铺,选择参与半托管服务,并需要上传商品、填写基本信息、维护库存,但又不需要再进行寄样、审版、图审等步骤。平台方会协助卖家进行商品价格申报、商品加入站点及客服工作。
在物流配送方面,卖家负责仓库管理、商品配送及逆向物流问题。平台提供灵活发货选项,包括单件、多件合并发货。
相较于全托管,半托管有何优势?
全托管相当于卖家做了“供货商”,自主权有限。
半托管模式下,根据卖家和平台的责任划分来看,平台方帮卖家承担了营销推广、客服方面的压力,卖家也获得了更多话语权。卖家可以自发货也利于提升履约时效、物流速度,卖家除了价格优势外还可以打造服务优势。
在Temu平台,半托管模式更适合能进行海外仓自发货的卖家。
在全托管道路上“狂飙”的Temu,为什么又要做半托管了?
Temu饱受诟病的点之一就在于买手“压价”,一些卖家在论坛上也分享过产品被砍价的经历,无限卷低价的模式令卖家很窒息。
这也是为什么在各类分析文章中,都认为工厂型卖家更适合Temu,这部分卖家往往能把生产成本压缩到极致,从而在低价模式下还能争取到利润空间。
事物往往具有两面性,工厂型卖家可以提供超低价产品,同时也意味着这必然不会是“精细化”打磨过的产品,同质化将是不可避免的问题,这很难提升消费者体验感,进行再转化。
时至今日,平台不断壮大,也急需扩充卖家和商品数量,而且也不仅仅只需要低价产品了。
半托管模式并非平台一言堂,能拉拢来更多原先不愿意加入或者不适合加入的卖家。同时,既然半托管给了卖家更多利润、自由度,那么是不是卖家就能把产品质量、服务提升一下,平台在产品上也就能更丰富、百花齐放。
也或许是,竞争对手在布局半托管赛道,那么Temu也不得不做。
可以预见的是,即将到来的又是一场“卖家争夺战”。根据报道,速卖通方就正不断加码半托管模式下的福利政策,佣金减免、佣金返还、免费上门揽收……
Temu将如何应对?未来有哪些政策细节将公布?我们拭目以待。