Meta在巴西试验 WhatsApp 以促国际增长

据路透社报道，Meta 旗下的 WhatsApp向巴西特定中小企业 (SMB) 推出了支付工具。该服务的合作伙伴包括Mercado Pago、 Rede和Cielo。

• 该工具可供使用 WhatsApp Business 的商家使用。可通过应用程序通过Mastercard和Visa借记卡或信用卡进行付款。
• WhatsApp API 的客户主要服务于大型企业，未来将能够接收付款。

在监管机构提出反垄断担忧后，WhatsApp 在进军该国支付领域之前陷入了监管泥潭。巴西可能希望保护政府运营的支付系统Pix，该系统拥有近 1.32 亿注册用户，约占巴西人口的 62%。

• WhatsApp 在暂停后于 2021 年 4 月获准推出点对点 (P2P) 支付服务。
• 但其向商家提供的服务仍受到限制。收单方认为 WhatsApp 提议的费用太低，并对繁琐的法律条款表示担忧。

既然 WhatsApp 已经克服了这些障碍，它就可以很好地抓住巴西不断增长的移动近距离支付的机会：根据我们的预测，我们预计今年巴西将有 1.272 亿人使用 WhatsApp。

巴西是第一个使用免费版 WhatsApp Business 推出该服务的市场。但 WhatsApp 的支付功能——包括 P2P 交易和通过付费 API 进行的商业支付——也在 WhatsApp 最大的市场印度发挥作用。

• 在那里，WhatsApp 也受到了监管机构的严厉打击。直到 2022 年 5 月，政府才将 WhatsApp 的支付服务扩展到 1 亿用户——根据Insider Intelligence 的预测，印度今年预计将有 5.232 亿用户使用该应用程序，而这只是一小部分。
• WhatsApp 在巴西和印度的决心可能预示着其将向更多国际市场扩张。为 P2P 和消费者对企业 (C2B) 交易提供支付服务将有助于 Meta 提高支付量，并可能与 WhatsApp 用户建立更紧密的联系。

文章翻译自：theverge；原文链接：https://www.insiderintelligence.com/content/meta-s-whatsapp-trials-business-payments-brazil-fuel-international-growth