近年来，中国品牌出海不断升温，海外市场给企业带来了新的增长点，并展现出巨大的市场潜力。
随着出海渐成趋势，越来越多的企业和品牌走向海外市场，不论是在东南亚、欧美市场，还是新兴的南美、中东和非洲，都能看到中国品牌和产品的身影。其中，出海较早、实力雄厚的品牌如TikTok、SHEIN、ANKER等已打下一片天地，但也有大量近几年才刚刚走出国门的品牌，他们往往面临“水土不服”的状况。
消费习惯、心理、语言、文化、法律法规等都可能成为出海者的障碍，许多海外用户的习惯是“不成文”的，需要品牌长期深入当地提升认知。
品牌出海的本地化策略
常言道“入乡随俗”，对于品牌出海面对的新市场障碍，有效的解决方式是尽快做好本地化。本地化工作包括渠道、产品、运营三个维度，需要理解文化差异，进行精准营销，提供及时的售后和技术支持，这样才能更好地融入当地商业生态。其中，提升本地化内容运营能力是实现更好融入的关键。
由于海外社交媒体是与受众直接接触和互动的首要平台，因此本地化不妨从海外社媒入手，让企业、品牌及产品为受众所熟悉，并被目标市场接受。
1. 使用当地语言
本地化首先是语言的本地化。在海外社媒上，针对不同的目标市场建立不同的品牌主页，并使用当地语言发布内容是比较通行的做法。
运营者在对社媒内容、素材等进行本地化处理时，要重点注意语言的地道性和符合当地语言的表达风格与习惯。
一些品牌出海初期人力、运营资源不足，就只建立了一个英语主页面覆盖各个市场，这就成为做好本地化的一个阻碍。
在技术服务已经比较到位的今天，可以利用技术工具解决人手不足的问题，例如使用OneSight营销云的AI编辑助手，可以快速生成所需语言的文案：
一些品牌会在贴文配图中使用当地语言及英语两种语言，这也是常见的做法：
2. 有针对性的本地内容
针对本地市场和受众，品牌在社交媒体发布的内容应具有一定的本地属性和针对性，其中最为常见的是节庆日及针对当地的促销、活动等。这需要品牌对当地的节日、风俗、消费偏好等有全面的了解。
以父亲节为例，大多数国家和地区以6月的第三个星期日为父亲节，但一些国家的这个节日有特定日期，如澳大利亚和新西兰的父亲节是在9月的第一个星期日。相应地，以这些国家为目标市场的品牌不应错过这一时机。
3. 尊重本地文化风俗和宗教习惯
全球民族众多，不同民族有其独特的文化、风俗和宗教习惯。深入了解这些并给予足够的尊重，才能让品牌更容易为当地受众所接受，避免无意间的冒犯。
例如，中东地区以穆斯林为主，其所信奉的伊斯兰教对服饰、饮食、卫生、人际交往、商业等方面的禁忌是每个穆斯林必须遵守的教规。出海中东的品牌要特别尊重穆斯林的风俗习惯。
东南亚也是中国品牌出海的一个热门地区，这一地区的社会文化、语言、宗教信仰差异较大，是一个宗教文化信仰复合度极高的地带。泰国、柬埔寨等国主要信仰佛教，菲律宾主要信仰罗马天主教，印尼和马来西亚以伊斯兰教为主，同时也有基督教、佛教等宗教信仰存在，越南和新加坡则更加多元化。这些宗教信仰与传统文化带来的差异，在出海东南亚的过程中需多加留意，以免触雷或错失营销良机。此外，一些国家和民族会有色彩和数字方面的偏好和禁忌，这也是出海品牌需要了解并在视觉设计上加以注意的。
4. 使用当地受众熟悉的网红、人物和场景
网红营销已成为海外市场营销的重要方式，是许多出海品牌推广产品和服务的有效手段。
在网红的选择上，除了考虑其粉丝量及擅长领域，还需考虑其受众情况。通常情况下，当地网红更具亲和力和影响力，能帮助品牌在社交媒体上产生更高的参与度。在品牌出海的各个阶段，借助本地化网红进行营销能有效促进品牌本地化，使其产品和服务更好地融入本地。
此外，在贴文图片、视频素材中的人物、场景也应考虑本地化需求，尽量使受众感到熟悉和亲切，而不是陌生和距离感。许多国际品牌对此经验丰富，会针对不同国家和地区分别制作和使用不同的营销素材，这是值得提倡的做法：
5. 利用大数据快速了解本地市场和受众
本地运营、营销推广和流量变现等环节都离不开对海外用户的了解，但企业在出海过程中往往面临时间和成本的挑战，如何更快对目标市场人群加深了解，做到更好的融入成为出海品牌的一大难题。
大数据时代的社媒数据管理平台为企业提供了便利。借助OneSight营销云的受众画像功能，可以洞察内容互动人群的特征，从而制定更好的内容和广告策略。受众基础画像包括性别、年龄、国家及城市、语言、星座等。
结语
对出海企业而言，面对的是一个更为多变的市场与时代。出海品牌的本地化是一个长期过程，是品牌在海外长期立足的需要。只有深刻了解海外市场、消费者及格局，才有可能在海外“落地生根”，真正成为全球化品牌。
出海蓝图