沃尔玛将自动取消窗口从6天缩短到4天
2023-05-25 11:28
5月25日消息,沃尔玛旨在通过更改自动取消政策来减少延迟发货和延迟交货。自2023年6月6日起,沃尔玛将自动取消窗口从预计发货日期(ESD)后的6天缩短至4天。卖家必须通过ESD提供有效的跟踪信息,但如果发货晚于ESD后4个日历日,订单将自动取消,这将计入卖家的取消绩效指标。沃尔玛为卖家提供了以下提示,防止自动取消订单:一旦承运人接手,立即将订单状态更新为“已发货”;主动取消无法由ESD完成的订单;如果可能的话,使用更快的承运人方法;考虑加入Walmart Fulfillment Services,以获得高效和快速的执行。沃尔玛鼓励卖家设置性能警报,以保持对ESD和潜在的自动取消的关注(卖家帮助页面尚未更新,以反映新的4天政策)。(来源:valueaddedresource)