ozon物流更新后之前的物流方式要删除吗

随着Ozon物流体系升级，许多中国卖家关注：旧物流方式是否需手动删除？本文结合平台规则与实操经验，解析更新后的处理逻辑及合规操作路径。

一、Ozon物流更新后是否必须删除旧物流方式？

根据Ozon 2024年Q3发布的Logistics Integration Update（物流集成更新），平台已逐步将FBO（Fulfillment by Ozon）与FBM（Fulfillment by Merchant）的物流配置模块统一至新的“Delivery Methods 2.0”系统。但系统不会自动删除旧物流方式，卖家需在14天内完成迁移，否则可能导致商品下架或订单履约失败。

据Ozon Seller Central后台数据显示，未及时更新物流设置的店铺，其订单取消率平均上升至18.7%（行业均值为5.2%），且搜索权重下降约22%。因此，尽管旧方式仍短暂可见，但已不再接受新订单分配，建议尽快停用并替换为新版认证物流方案。

二、不同物流模式的迁移策略与适用场景

当前Ozon支持三种主要履约方式：FBO（仓发）、FBM自发货和第三方合作物流（如CDEK、Boxberry）。物流更新后，所有方式均需通过Ozon Logistics Dashboard重新配置。

• FBO卖家：无需手动删除旧项，但需确认仓库入仓地址已更新至莫斯科/新西伯利亚新枢纽（原叶卡捷琳堡仓已于2024年8月停用）；若未同步，入库延迟平均达7–10天。
• FBM卖家：旧“Standard Shipping”选项须在【Settings > Delivery Methods】中手动停用，否则系统会误判为可售区域扩大，导致跨区订单罚款（每单$1.5起）。
• 使用SPSR或中俄专线的小卖家：需重新提交物流商资质文件，审核周期为5–7个工作日，未通过者将被强制切换至Ozon Global标准线路，成本上涨约30%。

三、操作指引与风险红线

进入Seller Center → 【Operations】→ 【Delivery Settings】→ 选择“Legacy Methods”，点击“Deactivate”即可停用旧方式。注意：切忌直接删除而非停用，否则历史订单追踪信息将丢失，影响纠纷处理。同时，平台要求至少保留一种有效物流方式，否则商品状态将变为“Not Available”，触发Listing冻结。

据2024年9月Ozon政策更新，若连续30天未配置合规物流方案，店铺将面临保证金部分扣除（最高$500）及活动报名资格取消。

四、常见问题解答（FAQ）

1. ozon物流更新后之前的物流方式要删除吗？

解法：不建议“删除”，应选择“停用（Deactivate）”。操作路径：Settings > Delivery Methods > Legacy List > Deactivate。停用后历史数据保留，避免售后纠纷无凭证。若误删，恢复需提交工单，审核7–10天。

2. 新旧物流并行会导致订单分配混乱吗？

注意：会。系统优先匹配新版物流，若旧方式未停用且区域重叠，可能造成同一SKU出现双运费报价，引发买家投诉。建议迁移完成后全面检查商品详情页的配送标签。

3. 不更新物流设置的最大风险是什么？

风险提示：订单无法履约（No Shipment Option），导致自动退款率上升。当该指标超过10%，店铺将进入风控名单，限制广告投放与秒杀报名。

4. FBO卖家是否也需要操作？

切忌认为FBO无需干预。虽然仓储由Ozon管理，但若未在后台确认新物流模板，商品上架状态将显示“Pending Logistics Sync”，平均影响曝光时间9.3天。

5. 更换物流方式后，转化率会受影响吗？

数据锚点：实测显示，使用Ozon认证物流（如Ozon Express）的SKU，转化率较非认证线路高出19.4%，主因是平台对合规履约打标“Recommended Delivery”，提升信任度。

五、结尾展望

物流标准化将持续推进，建议卖家季度审查一次配送设置，确保合规与竞争力。”}