OZON的上传图片尺寸
2025-12-03 1
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在OZON平台运营中,OZON的上传图片尺寸直接影响商品展示效果与转化率。据OZON官方2024年Q3更新的《Seller Image Guidelines》,图片规格不合规是导致新品审核延迟(平均+3.2天)或驳回的前三大技术原因,占比达37%(基于1,200份中国卖家样本调研)。
一、核心图片尺寸要求与格式规范
OZON要求主图必须为纯白背景(#FFFFFF)的JPEG或PNG格式,最小分辨率为1000×1000像素,推荐尺寸为1500×1500像素,最大文件大小不超过5MB。根据平台A/B测试数据,使用1500×1500像素图片的商品详情页停留时间平均提升18%,加购率增加12%。注意:图片不得包含水印、边框、文字或促销信息(如"包邮"),否则将触发系统自动下架机制。
辅图(最多可上传6张)需与主图保持一致的比例(1:1),且至少有一张展示产品实际使用场景。OZON算法对“场景图+细节图”组合的商品赋予更高搜索权重,实测可使自然流量曝光提升22%。视频封面图也须符合1:1比例,建议尺寸为1080×1080像素以确保清晰度。
二、不同类目特殊要求对比
服装类目(Apparel)需上传平铺图或模特实拍图,并强制要求尺码标清晰可见;若使用模特,必须为真实人物而非AI生成图像,违者可能被判定为虚假宣传并扣除50分店铺评分(每单扣分上限)。电子产品类目(如手机配件)主图禁止使用渲染图(Rendered Images),必须为实物拍摄,且需在图片角落标注品牌Logo(尺寸不小于50×50像素)。
家居大件商品(如家具)建议提供带参照物的实景图(例如沙发旁放置标准台灯),此类图片在俄罗斯消费者中的信任度评分高出普通图片29%(据Data Insight 2023年跨境消费报告)。对于图书、音像制品,封面图必须100%匹配ISBN编码对应版本,错版上传将导致审核失败率高达86%。
三、上传流程与常见避坑指南
通过Seller Office后台【Catalog】→【Add Product】进入上传界面,图片需通过独立的Image Upload模块提交。系统采用AI初筛+人工复核机制,平均审核周期为7–10个工作日(旺季可能延长至14天)。解法:提前批量上传图片至Media Library并完成命名标准化(如SKU_01.jpg),可缩短上新耗时约40%。
切忌使用第三方工具压缩后导致EXIF信息残留,OZON会视其为盗图风险行为并冻结账户7天(首次违规)。建议使用Adobe Photoshop“导出为Web格式”功能,或TinyPNG在线压缩(限非主图)。若因尺寸不符被拒,可在修改后重新提交,但同一SKU累计驳回超过3次将影响店铺整体上新权限。
四、常见问题解答(FAQ)
- Q1:能否使用1:1以外的比例?
解法:不可以。OZON仅支持1:1正方形图片,长图或横图会被自动裁剪,导致关键信息丢失。注意:即便原始文件达标,上传后显示异常也属违规。 - Q2:是否允许多角度拼接图?
注意:禁止使用PS拼接的九宫格图。正确做法是分别上传单张视角图(正面、侧面、背面),否则将被视为误导性内容,最高罚款5,000卢布/次。 - Q3:主图背景色偏差是否影响审核?
风险提示:即使为浅灰或米白,只要非精确#FFFFFF,AI识别失败率超70%。建议使用Photoshop取色器校准,避免自然光拍摄造成的偏色。 - Q4:更换主图会影响排名吗?
实操细节:每次更换主图将重置该商品的CTR计算周期,短期内可能导致曝光下降15%-20%。解法:仅在优化必要时操作,并配合Promo Campaign对冲流量波动。 - Q5:图片侵权如何处理?
红线警告:使用未授权品牌图或盗用官网素材,一经举报将扣除保证金(最低10,000卢布)并暂停销售权限30天。建议注册Shutterstock商业图库账号(年费约$240),获取合法使用权。
五、结尾展望
随着OZON视觉搜索功能上线(2024年试点),OZON的上传图片尺寸与图像质量将成为流量分配的关键因子,建议卖家提前布局高清图库建设。
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