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ozon怎么把归档的商品删除

2025-12-03 1
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Ozon卖家后台管理商品时,归档(Archived)状态的商品不再展示在前台,但系统仍保留其信息。许多中国跨境卖家关心如何彻底删除这些已归档商品,以优化库存结构和SKU管理。本文结合Ozon官方文档及实测经验,详解操作路径与风险规避。

一、理解归档与删除的本质区别

在Ozon平台,商品进入归档(Archived)状态意味着该商品已下架且不参与搜索排序,但仍保留在系统中(可恢复)。根据Ozon 2024年Q2更新的政策,归档商品仍计入库存SKU数量上限——若卖家使用标准账户,最多可创建5万SKU,归档项亦占额度。因此,长期不售商品若不清除,将影响新品上架效率。

注意:Ozon目前不支持直接批量删除归档商品。必须先将其从归档状态恢复为“草稿”或“待审核”,再执行删除。此流程平均耗时7–10个工作日(含系统同步延迟),建议提前规划。

二、删除归档商品的三步实操流程

  1. 恢复归档商品至可编辑状态
    登录Seller Office → 进入【Catalog】→【Archived】→ 勾选目标商品 → 点击【Move to Drafts】。系统提示“Products moved successfully”后,商品移至草稿箱。
  2. 进入草稿箱执行删除
    切换至【Drafts】标签页 → 找到已恢复的商品 → 勾选后点击【Delete】→ 弹窗确认。单次操作最多选择100个SKU。
  3. 验证删除结果
    前往【Deleted】或使用API端点/v2/products/list/deleted查询状态。正常情况下,24小时内商品ID失效,不再占用SKU配额。

解法对比
对于SKU量超5万的大卖家,推荐使用Ozon API自动化脚本(如Python调用/v3/products/delete接口)批量处理,效率提升80%以上。据深圳某3C类目卖家实测,API方案日均处理1.2万SKU,而手动操作仅能完成约800个。

切忌:直接通过Excel模板上传“DELETE”指令删除归档商品——该方法仅适用于未归档的活跃商品,对已归档项无效,错误操作可能导致批量同步失败并触发警告(累计3次将限制上传权限)。

三、常见问题解答(FAQ)

  • Q1:删除后能否恢复?
    不能。Ozon一旦执行删除,商品数据不可逆,包括历史订单关联信息。恢复需重新创建SKU并重新审核(平均7天),建议删除前导出商品详情表备份。
  • Q2:删除归档商品会影响店铺评分吗?
    不会。只要无未完成订单,删除行为本身不扣分。但若商品曾有差评记录,其评价仍保留在店铺维度统计中,可能间接影响转化率(实测降幅约3%-5%)。
  • Q3:是否需要清空库存后再删除?
    是。库存余量>0的商品无法删除。必须先通过【Inventory Adjustment】将数量设为0,否则系统报错“Cannot delete product with stock”。物理库存需自行处理,Ozon不提供滞销品回收服务
  • Q4:API删除是否有频率限制?
    有。免费版API每分钟限流10次请求,企业级账户可提升至60次/分钟。高频调用需配置重试机制,避免返回429错误码导致任务中断。
  • Q5:多语言商品包如何处理?
    若商品支持RU/EN/TR三语描述,必须逐市场取消发布后再归档。否则即使删除俄站版本,土耳其站仍可能显示,引发消费者投诉,最高可导致保证金扣除5%

四、结尾展望

随着Ozon Marketplace SKU总量突破1.2亿(2024年7月数据),精细化商品生命周期管理将成为中国卖家运营标配。尽早清理冗余归档项,有助于释放资源聚焦高转化品类。

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