来源 | 智合标准化建设
作者 | 智合标准中心
2025年已成为AI智能体元年！
2025年，全球AI智能体市场规模预计将达到113亿美元。国务院于8月发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确提出到2030年实现“智能体等应用普及率超90%”的目标。AI Agent作为当前关键技术趋势，正加速重塑企业运营模式。
然而，企业在部署AI智能体时普遍面临“效能黑箱”难题：缺乏科学、统一、可量化的评估标准，导致在选型、验收和优化环节陷入“选型困难、验收无凭、迭代无方”的三重困境。
三大核心挑战
选型困难
市场AI智能体种类繁多，但缺乏统一的能力评估标准，企业难以判断其与业务场景的匹配度，常导致资源投入后无法解决实际问题。
验收无据
传统绩效指标难以衡量AI智能体的实际价值，投资成效无法量化，商业合理性缺乏有效支撑。
优化无方
缺乏系统性评估框架，即使发现性能瓶颈也难以定位与改进，智能体长期停留在“可用但不好用”状态，制约AI价值释放。
填补行业空白：首部团体标准启动起草
为破解上述难题，智合标准中心作为组织起草单位，正式发起《企业级AI智能体应用效能评估规范》（以下简称“标准”）团体标准制定工作。该标准是全国首部聚焦AI智能体应用效能评估的规范性文件，旨在构建统一、可信的评估基座，推动AI智能体从试点走向规模化实战应用。
标准适用对象
▶ 技术、产品与服务提供方：用于研发、质量管理和性能展示的效能评估；
▶ 应用方（企业用户）：用于技术选型、采购、上线验收及绩效考核；
▶ 第三方评测机构：开展中立、标准化的应用效能评估与结果表达；
▶ 支撑单位：结合评估数据反哺技术验证与安全研究。
标准关键内容
覆盖全生命周期的闭环管理
明确前期选型验证、中期项目验收、后期运营优化各阶段的核心评估活动、方法与要求，实现全流程闭环管控。
四大维度全面量化效能
从任务执行效能、商业价值贡献、系统质量特性、可信合规表现四个维度，立体化评估AI智能体综合表现。
场景化评价与可操作工具配套
提供场景适配的评价要素与标准化报告模板，打通“落地—适配—反馈—优化”完整路径。
标准核心价值
协助提供方建立产品优势
提供统一验证框架，帮助技术供给方将技术能力转化为可衡量、可展示的市场竞争力，提升客户信任，加快商业化进程。
让应用方评估有据可依
为企业用户提供系统化评估方法，支持在选型、验收、运维各阶段进行客观对比、精准度量与持续优化。
构建产业良性生态
为“产、学、研、用”各方建立通用语言与协作基础，促进协同创新，推动人工智能与实体经济深度融合，助力高质量发展。
为确保标准的科学性与实践指导性，现面向全社会公开征集起草单位与起草人。诚邀云计算服务提供商、大语言模型开发商、AI智能体应用企业、第三方评测认证机构、AI安全与合规服务商，以及所有关注AI智能体应用评估的专业力量参与共建。