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从消费者到渠道商,羊奶行业的“高等教育”不能停!

从消费者到渠道商,羊奶行业的“高等教育”不能停! 中童观察
2025-05-05
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导读:市场教育不能停

羊奶粉市场仍需深度教育与渠道赋能

消费认知待深化 市场潜力亟待释放

羊奶粉作为一个典型的“教育型市场”品类,其行业发展依赖持续的消费者认知培育。根据艾媒咨询发布的《2024-2025年中国羊奶粉市场消费趋势洞察报告》,目前仅21.8%的消费者表示非常了解羊奶粉产品,另有40.7%处于“比较了解”水平,超过60%的消费者对其理解仍停留在营养价值高这一浅层认知,并未形成对功能差异和适用场景的深度认知。

相较牛奶粉超90%的认知度,羊奶粉作为细分乳制品,进入大众市场的时间较短,发展历史尚不足20年。自2008年三聚氰胺事件引发行业转折以来,羊奶粉凭借“易吸收”“低敏”等功能特性实现快速成长,但随着竞争加剧,整体市场仍面临教育不足、渠道服务能力参差不齐等现实瓶颈。

消费需求升级 功能导向凸显

随着家庭健康意识提升,购买羊奶粉的背后正转向针对多种健康问题的解决方案。例如,缓解牛奶蛋白过敏、解决乳糖不耐受等功能诉求不断增长。当前婴幼儿牛奶蛋白过敏率已超10%,而羊奶粉中αs1-酪蛋白含量仅为牛奶的1/7,使其成为“低敏替代”的首选。

与此同时,消费者决策也趋向理性化,“成分党”崛起,新生代家长更关注乳源(山羊/绵羊)、乳清蛋白占比、是否含A2-β酪蛋白等指标。在信任机制建设上,产业链可视化溯源、第三方检测认证以及用户案例实证成为关键转化因子。

母婴渠道分化 渠道教育能力成关键变量

在母婴渠道层面,当前羊奶粉销售呈现“冰火两重天”局面。三四线城市渠道推力仍为主要动因,但线上种草效应显著,消费者自行选品趋势上升,要求终端提供更具专业性的服务。

中童传媒调研发现,母婴渠道商在品类教育中发挥着“最后一公里”的作用。通过可视化工具如“过敏症状对照表”“吸收实验对比”,导购可有效将产品优势具象化,同时凭借深厚客情关系建立信任。

当前代理商对厂家赋能期待增强,厂商协作模式正在改善,部分品牌已开始设置独立团队支持渠道教育体系构建。然而,专业人才匮乏、内容迭代压力大及投入产出失衡等问题仍是行业普遍挑战。

未来展望:构建系统性市场教育闭环

未来三年,市场教育能力将成为决定羊奶粉市场份额的核心变量。具备科学知识与用户心理认知的“超级顾问”将重塑渠道价值体系。

从消费端来看,品类正处于从功能认知向价值认同过渡的关键阶段;从产业端来看,则需推动标准化教育内容输出、全渠道触达与持续效果反馈的协同。唯有构建系统化的消费者与渠道双轨教育体系,才能真正推动羊奶粉品类走向主流,完成从品类认知到消费习惯的深层培育。

文章来源:【中童观察】公众号,原文《从消费者到渠道商,羊奶行业的“高等教育”不能停!》,大数AI优化
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中童传媒旗下《中童观察》是婴童产业市场的洞察者和同行者,见证者和推动者。汇聚婴童产业的行业信息,研究婴童产业的未来趋势,关注热点话题、热点问题、热点事件、热点企业、热点人物。致力于提供基于婴童产业的独家信息解读、独特视角评论、独到观点分析。
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