电视作为家庭娱乐的必备设施，已成为人们生活中不可或缺的一部分。闲暇时，打开电视看看新闻，追追新剧，就像吃饭喝水一样成为了很多人的生活习惯。但如果有一天，电视突然不工作了，一定会让您十分烦恼。今天有线君来分享几个小窍门，让您轻松解决问题。
我们是如何看到电视节目的？
也许您习惯了打开电视就能看见节目，但是其实当中的过程还是超出您的想象。
电视台、电影公司制作丰富多彩的节目内容→东方有线机顶盒→到家庭电视机收看节目。每一步都不简单。
过去我们叫“看电视”，因为电视信号是单向传送节目，所以大家对于电视能操作的就是换台。
现在我们叫“用电视”，因为很多家庭的电视信号是双向传送的，我们不仅能换台，还能去点播电视节目，甚至可以在电视上玩游戏，还能通过有线电视的线路链接设备上互联网呢。
电视机和机顶盒能干的事情越来越多，
您的家庭娱乐也越来越多，
看电视离不开
回看热播电视剧离不开
看高清4K节目离不开
孩子上网，您用微信离不开
假如有一天，
家里有线电视突然不能用了，
您一定心急如焚
一直关注的电视剧大结局没法看
足球比赛看一半没了
眼看国庆节马上就要到了
相信不少小伙伴们计划在家补剧、补综艺、补体育赛事……
然而就怕到时计划赶不上变化
机顶盒出故障，电视不能看可就真扫兴了！
在此，有线君温馨提示
为保证您在国庆期间正常收看到电视节目，共同感受新中国70年来建设发展的伟大成就！再次提醒您提前检查机顶盒等设备状态是否正常,如有问题请您联系东方有线，我们将竭诚为您提供服务。此外，东方有线已提供4K超高清节目服务，详情请咨询东方有线服务热线96877、各营业网点、关注官网www.ocn.net.cn、官微ocn51196000和网上营业厅www.96877.net等。
而今天
有线君今天要给您一些小窍门，
不用出门就让您轻松解决故障
首先，打开您的电视机和机顶盒后
假如看见电视画面显示
可查看机顶盒后的有线电视线和接头是否有松动
什么是机顶盒重授权？
机顶盒重授权是指对机顶盒重新发送指令，达到恢复收视的作用。由于长期没有打开机顶盒，未及时收到东方有线后台循环发送的授权指令，这时候需要重新发送授权。
具体操作方式
（一） 关注官微
（搜索微信号ocn51196000或扫描二维码）
（二） 微信主界面点击“自助指导”，选择“用户绑定”，根据提示输入信息后点击确定进行绑定。不清楚如何绑定的用户可点击绑定页面中【用户绑定指导】查看绑定流程（若已绑定用户可忽略此操作）
（三） 绑定成功后，在微信主界面点击“有服务”，选择“机顶盒重授权”
（四）选择需要重授权的机顶盒设备，点击“授权”
或选择“使用扫一扫重授权”
选择“扫一扫获取设备编号”
进行“确定”后，点击“授权”
条形码以DVB-MAC开头
可能在机顶盒底部或背面，请注意查找
（五） 点击授权后显示“刷新授权成功”，后台将发送授权指令。
重授权过程请保持机顶盒开机15分钟，15分钟后仍未恢复，您可通过东方有线客服热线96877或官微人工客服进行咨询报修受理。
您还可以扫描下方二维码进入公众号，选择【自助指导】-【重授权指导】查看重授权指导。
好消息！
为进一步提升有线电视用户体验，满足用户高品质电视内容收看需要，东方有线已提供4K超高清节目服务，即日起，可通过升级东方有线钻石会员套餐，免费置换或新装符合收视要求的东方有线4K数字电视机顶盒，就能收看4K超高清节目啦！
《我们的节日》
将于9月13日18:30在央视4K频道播出
灯笼亮了，月饼上桌了，桂花酒斟满了，月亮升起来了，CCTV4K超高清频道中秋特别节目《我们的节日》也拉开了帷幕，这个花好月圆夜，邀您一起看花看月看万家团圆！
《中国器乐电视大赛》
正在央视4K频道热播！
9月5日-30日 周一至周五15:30时段
邀您一同享受“最美中国乐音”，见证国乐新未来。
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好啦，今天的介绍就到这里了
如仍有疑问欢迎咨询人工客服或致电96877
我们下次见
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