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仅用49天，电信自研AI原子能力成功落地这个国家

中国电信政企服务

2023-04-19

近日，中国电信国际公司PTO项目组在菲律宾发布了实名制证件和人脸认证功能，成为当地首个推出此项服务的运营商。这一突破不仅提高了国际客户的实名认证效率，同时还标志着中国电信集团自研AI原子能力首次成功落地海外。

中国电信在海外陌生环境和从零起步的双重压力下，仅用了49天，就完成了一期能力的发布，比菲律宾国家电信委员会(NTC)要求的上线时间还提前了10天。

定制开发，异国样本精准识别

面对菲律宾当地证件样式、人种外貌和中国均有较大差异的现实情况，中国电信定制化开发了可供支持三类菲律宾当地证件，和各类护照的识别。

中国电信自研的AI人脸实名认证产品不仅可以识别必要字段，同时还具备证件照抠图和证件质量检测功能。一方面能做到快速、准确地采集出如姓名、性别、国籍、证件号等有效信息，进行信息的自动预填，帮助用户完成繁琐的信息采集流程，另一方面，能通过AI将证件照存档用于后续人脸比对，避免因为证件质量过差而导致人脸比对无法通过。

菲律宾样本下人证识别的关键流程展示

值得一提的是，中国电信自研AI产品活体检测人脸识别能力在菲律宾样本条件下也有十分出色的表现。由于历史原因，菲律宾人中大量有马来人、华人，和以及西班牙人为代表的血统，导致菲律宾人在外貌上和东亚人种有一定区别，对扎根大中华地区的电信研发团队构成了一定挑战。但随着研发人员的持续研究攻关，大幅提高了对菲律宾样本人脸识别的准确率，为无库人证比对提供了一套基础可行的方案。

三大优势保障项目成功落地，不断赋能海外业务

PTO项目在菲律宾的成功落地，是对中国电信AI研发能力雄厚、组织体系运转高效，和实践经验丰富的充分证明。同时这三大优势也是电信集团能推进项目快速落地的重要保障。

获得计算机视觉领域权威比赛GigaVision Challenges–GigaDetection竞赛第二名

▎ 集团自研AI原子能力快速部署

首先，积累多年的自研AI原子能力是快速攻关技术难题的关键。项目采用了中国电信自研的AI人证识别原子能力，包括证件识别、活体检测和人脸比对技术等多种功能，支持多种证件类型的训练，实现秒级证件审核，识别准确率达到99%；将用户认证等待时间缩短了50%，进一步简化了PTO实名制注册流程。

信通院认证的人脸识别安全专项评测证书

▎ 海内外团队紧密协同

其次，海内外紧密协同提高了具体执行落地的效率。在菲律宾政府对建设时间的高要求下，中国电信PTO项目组高效协同，快速组建专业骨干团队，全力以赴完成了大量模型训练、调优和语言转换。最终在截止日前10天成功交付。

▎ 成熟能力即调即用

最后，对比海外同类AI能力，电信自研AI的能力经过国内市场的检测，在成本和效率等方面具有较大的竞争优势，综合成本比同类竞品低50%以上，具有良好应用前景，成熟技术也大幅降低了项目的综合成本，为集团原子能力成功出海奠定了基础。

积极响应集团云改数转战略，自研能力已硕果累累

本次AI原子能力在菲落地，不仅提高了菲律宾人民群众的生活便捷性，带动中国信息技术产业链上下游各环节和菲律宾的全面合作，而且也是电信集团发挥自身大数据优势，在AI研发前沿不断实践探索斩获成果的鲜活案例之一。

中国电信自主研发的CV能力已经达到行业一线水平：在此项目中主要运用的计算机视觉算法(CV)，拥有30万底库高精度安防布控，700万动态库秒级检索，其人证稽核场景中的准确率达到98%；在真人通过率达到99.9%的情景中，人脸活体算法的防攻击能力仍然超过85%，甚至在特定业务场景下（如营业厅）的防攻击能力超过99%。

多家权威认证机构和国际顶级竞赛的认可也证明了，电信自研AI产品人脸实名认证系统的雄厚技术实力。信通院给予了人脸实名认证系统优秀级认证。算法能力在IJCB2022的人脸合成与鉴伪比赛中，分别获得第2名和第3名的好成绩。