零售进化
创新推动行业新变革
11月19日-21日，2024中国国际零售创新大会在上海召开，大会围绕“新时期零售的进化”主题，通过探讨零售新趋势、聚焦新产品、新渠道、新生活方式，全面展示零售行业创新发展最新成果。中国电信作为特邀嘉宾全程深度参与，以主题分享、专区展览等形式，向行业客户集中展示电信在助力零售企业发展中的创新能力。
峰会论坛
数智技术引领智慧新消费
在零售领袖闭门峰会上，中国电信以《数智技术引领智慧新消费》为主题进行主旨发言。围绕零售行业连锁化率提升、数字化转型加速、出海需求增长的三大趋势，中国电信政企信息服务事业群销售拓展部副经理陈丽媛详细介绍了中国电信在助力零售企业数智化转型方面的探索与实践：一是能力升级，中国电信打造智慧商业大脑，融合电信云、网、大数据、AI、视频、安全等各类能力底座，面向商业客户提供总部管理、门店服务、会员运营等场景的一体化解决方案能力，助力企业降本提效；二是服务升级，充分发挥中国电信覆盖省、市、县、乡四级的属地化服务体系，打造全国一体化服务体系，满足客户统谈统签、一点受理、一点开通、一点响应、统一运营、统一服务等需求，助力企业连锁化经营；三是渠道赋能，依托翼支付商城打造带货新模式、文旅场景融合为零售注入新动能；四是出海赋能，中国电信依托覆盖全球的信息化服务能力，为零售出海提供全方位服务，助力企业稳健出海、共赢国际市场。
能力矩阵
共促零售企业新发展
“数智赋能新消费展”同期举办，中国电信展台展示了通用服务能力及一系列零售行业数智化解决方案，生动展现了在智慧新餐饮、智慧新零售、数字新服务、企业出海等多个关键领域的创新能力。
数字新餐饮
面向餐饮行业，提供围绕安全监管、数字门店以及连锁经营全场景的一站式服务能力，全方位赋能餐饮企业在企业管理、生产采购、门店管理、营销服务、后厨安全、餐饮出海等各环节的信息化升级。
数字新零售
面向零售行业，整合招商品牌库、商管ERP、大会员系统等数据要素助力企业构建智慧商业大脑，深化精细运营能力；提供线上直播一体化解决方案，优化直播体验，增强营销效果、促进引流获客；依托“翼支付”新一代电商平台为企业开辟创新渠道拓展路径。借助绿色照明产品，帮助企业实现节能减排，有效降低运营成本。
智慧新服务
面向企业智慧办公、连锁跨域运维等通用场景需求提供一站式服务，解决连锁企业店多、面广带来的信息化建设不统一、故障定位难、运维成本高等问题，统合全国力量，打造跨域云网运维管理平台，构建以客户为中心的一点服务体系。
企业出海
在中资出海方面，基于中国电信丰富的海外云网资源，整合解决方案及属地化服务能力，打造面向新店开业、销售引流、运维管理的一体化解决方案。
未来，中国电信将继续
夯实能力供给和服务体系
携手更多合作伙伴
数智赋能、模式创新
让零售更高效、让消费更美好
