3月11日，十二届全国人大五次会议新闻中心在京举行记者会，主题是“改革开放调结构 创新驱动促发展”。商务部部长钟山出席会议并回答记者提问。
钟山表示，商务部要继续推动流通领域的创新，促进线上线下融合发展，推动电商进社区、进农村，让广大的消费者消费更加便利，目标是进一步释放国内消费潜力，增强消费对经济增长的拉动作用。
要进一步扩大有效供给，让老百姓买得高兴。这方面重点是要推动供给侧改革，满足个性化、多元化消费需求。应用大数据、云计算等新技术，让企业及时了解消费者的需求，增加品种，提高品质，创造品牌。
提升供给质量，让老百姓买得放心。商品和服务质量安全始终是消费者最关心的问题。近三年来，商务部共查处了侵权假冒违法犯罪案件超过100万件，判决8万余人。这个力度是相当之大的，侵权假冒违法犯罪的势头得到了有效遏制。下一步，商务部要进一步加大力度，营造更加安全的消费环境。
补短板降成本，让老百姓买得实惠。我们商品价格高，很重要的一个原因是流通成本太高。据测算，社会物流总费用占GDP的比重下降一个百分点，就可以节约社会物流总费用7500亿元人民币。下一步，商务部将加快流通的信息化、标准化、集约化建设，降低流通成本。
推动流通创新，让老百姓买得便利。“互联网+流通”在网上订餐、网上购物带来很多便利。商务部要继续推动流通领域的创新，促进线上线下融合发展，推动电商进社区、进农村，让广大的消费者消费更加便利。（商务部网站）
