督办
传统的政务督办，往往以公文督办、工作计划表、监督检查、目标考核为主要开展形式，管理的重点放在事前计划任务制定和事后检查考核阶段，不注重事项办理过程中的相关进程。
同时多部门共同办理事项，未明确权责，未及时反馈办理结果，成为提升办事效率的主要瓶颈。
五大痛点，制约督办工作推进
随着服务型政府建设的推进，如何利用电子政务系统，开展督查督办，以移动化、智能化、一体化的方式全面提效智慧政务？
面向政府单位领导、督查管理、责任执行人员，蓝凌智慧政务督办平台，采取平台+应用的总体架构，建设“移动+PC”全方位服务终端，提供督办新建、立项审批、制定计划、任务指派、任务反馈到督办考核的全生命周期管理，以业务驱动构建的督办系统，实现督办工作规范化、信息化、智能化。
从督办事项内容的定义、重点工作计划制定、任务指派、任务执行和进度反馈、领导批示指导、督办办结，以及领导督办考评，形成更为完善的督办全生命周期管理。
1、分角色应用管理更到位
根据不同的督办角色自动切换督办工作台，一目了然的了解自己所分管、负责的事项动态。分管领导针对进展滞后等问题，及时给予批示指导。
领导：按领导分管、关注等分类，随时随地查看工作进展，批示纠偏；可通过直观图表展示督办分类统计，按主办单位、分管领导督办数量统计。
督查部门：随时督办事项进度，定期统计事项办结情况，随时催办和督办；
执行人员：随时了解自身负责、承办、领导关注事项进展情况，及时汇报工作进度。
2、督办计划，一键直达
制定年度重点工作任务，随时下发至各单位、部门进行落实。年度重点工作任务可分解成季度、月度重点工作任务，明确责任领导，承办部门，汇报周期等。
督办计划：根据实际情况由上级直接指定安排，或由下级单位制定安排，以达到灵活目的。
3、智能预警，进度自动提醒
蓝凌督办平台，可按照职能查看个人督办任务的执行进度，督办状态、反馈状态系统自动以不同颜色预警标识，事项快到期、事项超期系统及时发出提醒，让督办更及时。
4、完善的反馈机制，反馈更畅通
在督办任务中增加“反馈周期”元素，按任务反馈、阶段反馈双维度反馈机制，可按阶段、按单位不同维度查看反馈情况。
5、全生命周期管控过程全留痕
自定义的督办事项内容、重点工作计划制定、任务进度反馈、领导批示、督办变更、办结、考核、统计分析全生命周期的管控 。
6、移动督办，在外办公更便捷
移动端支撑在线反馈督办事项，即使出差在外，拿起手机，即可查看全景式的督查督办成果，并通过时间维度，事件维度，全面跟踪督办事项。
决策层还可对反馈结果进行评价或批示，让在外政务办公更加便捷。
行政效率加速提升：打通各部门信息化壁垒，各职能部门配合更高效，移动督办随时随地督查进度，迅速提升工作执行力。
重大政策高效落实：快速传达重大政策，精确分解任务，责任到人，提升各督办环节执行速度，督查执行质量，压实主体责任。
重点工作进展可控：规范重要督办事项审批，快速响应重点工作调整，督办进度透明可控，跟进督办结果，保证重点工作进展。
提高政务办公水平，除了高效督办，往往离不开高效的公文管理、无纸化会议管理。蓝凌智慧政务办公平台，基于信创体系，打造贯穿公文管理、督办管理、会议管理、内务管理等多个模块，打造一体化在线政务，让数字化时代的政务办公更加安全、高效、简单、透明。
目前，蓝凌已与四川省人民政府、深圳市国有资产监督和管理委员会、山东省标准院、等千家政府机构协同政务督办实践。未来蓝凌将继续携手各大政府机构，打造更高效政府，共创“互联网+政务“更大价值！