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揭秘:人力资源转型背后的“神秘魔方”

揭秘:人力资源转型背后的“神秘魔方” 德勤管理咨询产品和解决方案中心
2018-08-16
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导读:猜到本期主题的,进来看看猜不到的,更要进来看看


     

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人力资源转型

随着互联网物联网的普及、数字化经济持续深入、千禧一代不断提出新需求,市场环境呈现出易变、复杂和模糊的特征在企业应对挑战过程中,需要所有员工的一致努力,需要人力资源部门的强力支持,更需要确保人力资源活动和企业业务目标的一致,从“人”身上寻找企业进行数字化转型的突破口。



德勤在前期的市场调研中注意到,市场上目前还较为缺乏合适的诊断工具帮助企业了解自身的人力资源日常工作活动情况。因此,德勤研发出了Talent link人力资源数字化诊断工具,以驱动传统人力资源战略转型。


本期推送,欢迎与我们一起探寻人力资源转型背后的“神秘魔方”Talent Link!



Talent Link大起底


Talent Link人才魔方是德勤人力资源转型必备调研诊断工具,它将对人力资源领域四大维度(运作模式、活动投入、活动效率、多维聚焦)进行快速分析,形成行业对标报告。客户可以及时了解自身人力资源发展情况并明确转型方案,迈出第一步。




分析维度一:运作模式

Talent Link人才魔方将针对企业HR运作模式从战略性、事务性、运营性三个层面进行区分和考察。

 

  • 战略性层面即企业花费在策略制定、方案设计和向业务部门提供咨询方面的比例;

  • 事务性层面即企业花费在操作执行、系统、客户咨询服务和在HR工作方面的时间比例;

  • 运营性层面即企业花费在方案交付、供应商管理和HR部门管理方面的比例。

 

Talent Link人才魔方还将对企业和国内、国际标杆对比,为企业指明HR运作模式层面的转型和提升建议。





分析维度二:活动投入

通过活动投入维度的分析,Talent Link人才魔方将全面对分析企业相关职能领域人员的分布情况,确认是否与企业业务及发展战略相符。另外,人力资源下属各职能模块活动的整体分布也将对照市场平均水平数据,得出企业在该职能模块中的三大类型工作占比及待提升方向。

 

例如某企业HR部门处理社保福利事务性工作的员工占比较大,且超过市场平均水平,则说明在该方面有相对较大的优化空间。





分析维度三:活动效率

Talent Link人才魔方能够根据不同层次的割裂度分析,识别各种流程的碎片化程度,以帮助企业提升人力资源各职能模块活动效率。从整体情况来看,割裂度高则可能意味着某工作参与人数较多,但实际投入时间较少,有很大的优化空间。在这种情况下,偏事务性工作的流程改进可以从具体流程节点着手,将流程简化、集中,会对工作效率的提升产生明显效果。





分析维度四:多维聚焦

Talent Link人才魔方以HR工作年限和岗位为切入点,直观展示公司员工在事务性、运营性、战略性活动分布现状,不同岗位HR员工在各职能模块中的占比等情况。

 

例如某企业绝大多数员工仍从事的是事务性工作,则可建议该企业是否能够将部分事务性工作集中处理或通过HRSSC共享中心统一进行管理,推动企业HR流程的高效运转和更多进行高附加值工作。





Talent Link人才魔方虽然包括了以上这么多维度,实际操作起来却非常简便,只需15-20 分钟用户就能获取一份全面专业的工作分析问卷报表。






我们还想与您分享一则客户案例,来看看Talent LInk人才魔方是如何被实际运用到公司运营之中,为企业带来价值的。



某客户是世界五百强企业之一,在全球拥有超过百万员工。该客户目前下属公司及其所属单位流程标准化程度较低,希望通过分析人力资源条线情况,识别人力资源投入的可提升点、支持共享服务中心的建设。


TalentLink团队邀请试点单位参与的人力资源同事参与10-15分钟的在线调研,顾问根据问卷收集情况开展分析,从薪酬福利和劳动用工两个业务量最大和挑战最大的模块着手,分析与对标,结合信息技术提升机会点,向客户提供解决方案建议。


该项目取得了明显成效,Talent Link人才魔方提出的短期速赢方案大幅地减少HR工作量并提高了运营效率,流程割裂程度有所降低,员工体验得到了进一步改善。


如此看来,Talent Link对企业施展的“魔法”威力确实不小,它能够:



  • 支撑人力资源转型决策

判断组织架构和HR角色分工是否合理,呈现目前人力资源员工的经验和主要工作内容并分析各模块和活动流程割裂度是否存在优化空间。

 

  • 帮助企业了解在业界的定位

与全球和中国领先企业进行对标,识别HR各职能的优化机会和方向,了解HR职能领域的延展性需求以提供更多更专业的业务服务,帮助企业在设计HR交付模式、如何应用信息技术方面提供参考。

 

  • 提升HR服务效率和水平

释放企业内部低效人力资源,优化企业资源配置,快速定义可供人力资源共享服务模式、专家团队参考的HR工作活动内容和最佳实践参考。





欢迎点击欣赏Talent Link 人才魔方Demo视频


目前Talent Link人才魔方 Demo版本即将上线,如果您对相关业务感兴趣,想进一步探寻Talent Link的奥秘,欢迎联系:


郑骅

人力资本战略转型负责人

邮箱:cazheng@deloitte.com.cn

 

厉宁

人力资本咨询服务专家

邮箱:ningli@deloitte.com.cn

 

丁源

德勤产品与解决方案中心联络人

邮箱:leding@deloitte.com.cn


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