
今天要发一个很重要很重要的通知(虽然假期前已经在我们的网站公告以及FB主页通知过了),BUT ↓

通知一出,便给你们留下了万千的疑问

好咯,千错万错都是我的错,今天我再和你们重申一遍 ↓
重要通知
据ABX派送公司最新货物管理要求,从7月1号开始,ABX渠道货物将做出如下措施:
1.单件重量必须小于25 kg ;
2.不接收一票多件包裹,只能一票一件;
此措施仅针对ABX渠道并于6月27号起生效,不便之处敬请谅解,感谢大家一直以来对ESES的理解与支持!
这么看貌似很简单,但信息量却很大,容我再给你们慢慢解释
重要
提醒
1空运及海运小包都受影响
此措施包含空运以及海运小包,简单来说,凡是使用ABX渠道派送的都将受到影响,需要注意的是我们ESES海运小包西马是默认Airpak派送,东马才是默认ABX派送的,所以对于海运小包来说ABX的这一个措施仅对东马海运小包有影响,西马海运小包是不受影响的。
2关于一票多件
一票即一个国际单号,多件即多个包裹,一票多件即指一个国际单号包含多个包裹。也就是说,你一个国际单号的包裹必须都打包在一起,不能分开两个以上的箱子或者袋子来装。
3重量超25kg怎么办
ABX规定,单件重量不能超过25kg,你们是不是会想,如果有一个包裹50kg,那就把它们分开两个包裹来寄,每个25kg不就行了?
如果是这样的话,那你们就太天真了,人家还说了不接受一票多件的包裹呢,只能一票一件!当然你们要这样分也不是不可以,但是这样就意味着你们要用两个不同的国际单号来运输,而且要付两个首重的运费!
所以怎么办呢?
这个时候能选择海运大货就选择海运大货啦,如果非要走海运小包的话,单件重量一定要控制在25kg内,否则无法安排出货。
如果东马地址不是偏远的,重量或者体积较大的建议选择大货渠道算立方;如果是东马偏远地址的话,你们自己就权衡下哪个渠道比较划算啦,不懂的就问客服或业务就行
4ESES怎么做?
因为通知有些突然,所以我们会先给大家一个月的过渡期,从6月20日开始直到7月20日期间,免费给大家分票(温馨提醒:分票后每票会按对应的重量收费)。
凡是选择ABX渠道出货的,如果你们货物重量大于25kg,需要分两票以上出的,我们会自动帮你们分票(分成两个或两个以上的单号)来出货;
一个月的过渡期结束后,再有这种情况需要分票的,则会收取5 RMB 的分票费;分票(分成多个单号)之后,运费会单独按照每票来计费,比如40kg分两票出之后,每票货就要单独按照首重+续重的计费方式来计费。
如在打包前我们发现你们的货物超重需要分票走的话,操作同事会帮你们退回订单,并备注说明该订单因超重无法安排,需要分开重新下单或更改渠道,如果是在打包之后才发现有超重等无法安排的情况,我们也会通知你们确认订单的。
以上通知仅针对ABX派送渠道的货物,其他渠道不受影响,如果大家还有什么不明白的地方,可以及时咨询我们的客服或业务哈



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