近年来，受疫情影响，人们的生活半径日渐缩小，开始转向线上寻求更大空间的突破，同时加速了元宇宙概念的落地。作为元宇宙的最佳表达载体，数字人正式面向主流大众，以势如破竹的架势冲入大众视野，引起越来越广泛的关注。
AI 数字人：快速创建“数字员工”
随着互联网、AI、CG 技术的快速发展，支撑着数字人关键技术趋于成熟，数字人通过多模拟交互实现人机互动，正朝着智能化、精细化、多样化、大众化的方向发展，也给传统行业带来新变革。
黑镜科技推出了 MetaMaker AI 数字人，让全行业企业能够快速创建自己的“数字员工”，助力企业打造专属的元宇宙空间，改善业务流程体验、缩短创作时间、提升效能、降低成本，实现元宇宙营销新增长。
轻松打造“数字员工”人设
制作成本与技术门槛是制约数字人“工业化”发展的最大阻力。
经过多年的技术沉淀与创新，黑镜科技成功研发了全球领先的通用数字人技术，可为企业提供低成本、由真人照片毫秒级生成、可任意修改、适用于各种用途、全平台通用的风格化通用数字人，并基于此，正式发布了互动数字人创作工具—— MetaMaker AI 数字人。
不同企业所对应的客户群体难以统一，因此 AI 数字人系统内置了五种“数字员工”人设：礼貌端庄、斯斯文文、活泼可爱、正能量及高冷傲娇，满足不同行业需求。当然，企业也可以自定义打造“数字员工”的专属人设，赋予数字人独特的人格特质，以此来吸引不同客户群的关注，从而找到企业与客户之间更高效、更有温度的情感链接表达。
效能释放，企业核心“人力”资产
AI 数字人旨在为全行业企业提供服务型数字人交互解决方案，与普通的数字人不一样，Ta 们不单纯只是企业的数字资产，更成为了企业重要的数字化“人力”资产，是企业的核心竞争优势之一。
通过自然语音理解、智能对话引擎、语音识别、语音合成等一系列高成熟度的 AI 技术，AI 数字人可以准确识别用户意图，并得益于黑镜科技的全栈虚拟化技术，AI 数字人能够将表情、动作、口型、情绪表达完美融合，行为表现更为逼真，根据后台设置的项目流程及企业知识库，提供 7*24 小时的应答、操作类客户服务，辅助企业对用户进行引导、快速解答用户疑问。
同时，黑镜技术提供的 MetaMaker 平台算力可以支持匹配 web、手机端、Windows、智慧大屏 、车载系统等多平台终端，在各种场景与大家见面，展示一个生动亲切的虚拟客服形象。
“数字员工”上岗，科技解放劳动力
黑镜科技专为厦门火炬高新区定制的 AI 数字人“小炬”已经在其官方公众号上正式上岗工作了，通过智能服务快速定位群众需求阻碍、解决群众困惑、提升群众体验，促进火炬高新区的政务服务由传统模式向数字智能方向演进。
“小炬”不仅能够实现实时智能响应、常见问题引导、多轮对话问答，还能精准识别群众诉求并解答各类咨询问题，感受到“小炬”真诚热情、表达流畅的专业面客服务，在党政信息播报、政策发布解读等方面，不断提升用户的交互体验感，真正做到“关心、知心、走心”。
🔺AI 数字人“小炬”进行“火炬创新券”的政策解读
数字人可以解放生产力，取代繁琐、重复性的工作，让人类去创造更具生产力、更有价值的工作。未来，AI 数字人将在更多场景领域应用落地，企业可根据需求定义不同风格、不同能力的“数字员工”，让数字人完成面客服务并开展新的工作。
黑镜科技成立于 2018 年 9 月，是全球极少数拥有全栈虚拟化技术的前沿科技公司。致力于为企业提供一站式虚拟化解决方案，让每个行业和组织都能低成本高效率自主完成“企业元宇宙空间”的定义和建设，实现生产力普惠，推动全球企业进入虚拟化时代。
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