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重要提示|有關虛假短訊及偽冒網站

重要提示|有關虛假短訊及偽冒網站 中銀香港微服務
2021-03-04
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近日有騙徒發出附有偽冒中國銀行(香港) (「本行」)網站超連結的虛假短訊,訛稱客戶口設定出現異常或驗證未成功等,要求客戶點擊短訊內的超連結進行驗證,誘騙客戶在偽冒網站內輸入個人資料,如網上銀行號碼/用戶名稱、網上銀行密碼及單次短訊密碼等。本行已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。

這些虛假短訊及偽冒網站的超連結會以不同網域名稱出現,或在本行官方網址www.bochk.com上稍作改動,如加上不同組合的英文字母、數字或符號,企圖誤導客戶及盜取客戶的資料。以下為最近虛假短訊及偽冒網站的截圖:

虛假短訊

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偽冒網站

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下列為一些偽冒短訊的常見特徵:

01

偽冒短訊一般使用與本行極為相近的發送人名稱或號碼。

02

內容通常涉及本行的重要訊息,或要求收件人提供個人資料以核實賬戶,例如︰大額轉賬的交易通知或須啟用新的安全功能的通知,並要求收件人點擊超連結或開啟附件。


本行呼籲客戶提高警覺,慎防受騙。本行重申不會以手機短訊、電郵、網上的超連結、二維條碼或附件,要求客戶登入賬戶或提供任何個人資料,包括賬戶號碼、網上銀行號碼/用戶名稱、登入密碼和單次短訊密碼,也不會透過預錄語音訊息聯絡客戶。如您收到聲稱由本行發出的可疑銀行短訊,要求點擊內附的超連結及提供任何個人資料,應先聯絡本行以辨別短訊真偽。此外,在登入網上銀行時,請注意登入版面有否出現任何異常情況。如有懷疑,請即停止操作,切勿輸入任何資料,並請關閉視窗及與本行聯絡。


本行建議您經電子渠道進行交易時,應在瀏覽器直接輸入本行官方網址www.bochk.com或透過官方應用程式商店或可信來源下載的中銀香港流動應用程式,登入網上銀行或手機銀行賬戶。本行會不時於本行網頁更新有關詐騙資訊提示,詳情請瀏覽:

www.bochk.com/tc/aboutus/fraudalert.html

有關電子銀行服務的保安資訊,請瀏覽:

https://www.bochk.com/tc/security.html


如您曾登入懷疑偽冒網站並提供資料,請即致電中銀香港客戶服務熱線:

(852)3988 2388 (選取語言後,按3、#、2)





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