*文中配图及虚拟数据仅作效果展示
Hello商家朋友们，本期产品更新又有什么新惊喜呢？且听小鹅慢慢道来！👏🏻
小鹅最近收到门店零售商家的反馈，当用户购买了到店自提商品后，想找到商品自提点的流程很麻烦！需要来回切换几个软件，十分影响购物体验。
另外在购买过程中，用户只有进入到确认订单页才能看到自提点在哪，若自提点离得很远，就需要重新选择，这样一来就耽误了很多时间。
因此，本期对门店板块中的自提点相关功能进行了改进，让用户使用起来更快捷、更舒心，以下就是更新部分的详细介绍~
在到店自提的零售购物场景中，用户下单后往往面临找店难题，浪费大量时间成本。
这直接影响了用户对到店自提购物的满意度和复购意愿，也增加了商家的售后服务压力。
对此，我们在订单详情页更新了导航功能：
该功能可以大幅简化用户的找店流程，实现从下单到取货的无缝衔接。
用户无需在多个应用间切换操作，避免了地址复制粘贴可能产生的错误，能降低操作成本和出错概率，提升用户对到店自提服务的信任和依赖，最终有助于提高复购转化率。
以往用户需到确认订单页才能看到默认自提点，若位置不便则可能放弃购买。
为了解决因用户在购物决策初期无法便捷获取提货点位信息，导致使用体验不佳，最终影响订单成交率的痛点，我们进行了关于自提点展示的更新：
在商品详情页新增了自提信息展示模块，用户浏览时即可直观查看推荐自提点的名称、距离与地址，并能一键展开完整列表。
同时，智能货架也新增了自提点切换入口，用户可根据自身位置自由选择不同门店，系统将实时显示该门店下的商品可售状态。
这两项更新将自提点选择环节放置到购物链路的最前端，通过提升信息透明度与选择灵活性，让用户在下单前就能确认取货便利性。
有效消除了因取货不便产生的顾虑，大幅优化了购物体验，从而显著提升各场景下的成交转化率。
以上就是本次优化的内容，希望对大家的使用有切实帮助，若有其他的改进建议，欢迎在评论区留言，您的提议就是我们前进的动力！
如果你对也想提提产品建议，可以添加小鹅通客户经理获取更多详细资讯。回复【7天试用】可领取7天免费试用权益哦！
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