消保丨关于警惕“人伤黄牛”陷阱的风险提示

消费者权益保护

“人伤黄牛”主要不法行为包括：

在签订委托代理协议时，要求伤者提供身份证、银行卡、保险单号和手机号码等敏感信息，群众面临个人信息泄露或被不法分子恶意使用的风险。

过夸大伤者伤情和损失，虚增医疗费用、串通鉴定机构伪造伤残鉴定等手段，骗取高额赔偿。相关行为如果涉嫌保险诈骗等犯罪行为，伤者可能被认定为保险诈骗共犯，或面临刑事责任。

前期以“零成本”吸引签约，后期以“疏通关系”“加急处理”等名义层层加收费用。部分“人伤黄牛”可能会截留赔偿金，甚至买断伤者赔付权，致使受害者实际到手金额远低于合理标准。

为保护金融消费者合法权益，警惕“人伤黄牛”陷阱，国家金融监督管理总局福建监管局提示如下：

切勿向陌生人透露伤情诊断书、保险单号、银行账户、手机号码等关键信息，谨防资料被用于虚假索赔。

妥善保存事故认定书、医疗票据、沟通记录等原始材料，防止被不法分子篡改或灭失，影响后续正常申请理赔或被截留理赔金。

文章来源：国家金融监督管理总局网站