本期训练营故事的主角，不仅有颜值，更有才华，凭一己之力，在中老年音乐教育领域闯出了一片天！他就是「发声教室」创始人——杨晗同学。
杨晗同学在18年认识小鹅通，开始进行通俗唱法类线上课程的教学，近两年尝试面向中老年群体做社群服务交付。
在用户运营的过程中，杨同学发现要形成业务的良性闭环，还有不少问题需要解决。
我们的产品、运营营销形式、用户运营目前还存在着很多漏洞。没有好的用户服务机制，导致流量来的多、流失的多，恶性循环，来一批走一批，再来一批再走一批。没有形成良好的用户聚交环境，都在用人工牛拉磨的服务。
接下来，看看杨晗同学在训练营中，是怎样破解他的用户运营难题吧！
01 在训练营学做训练营
为了加强对用户运营逻辑的理解，杨晗同学分别以学员、组长的身份参与了两期训练营。把底层逻辑研究透了，利用专业工具，合理规划时间，一个人就可以是一个团队。
我一共参加了两期训练营，分别体验了组员和组长两种身份。这全面增强了我对“用户”的理解。原来设计一个好的用户运营机制，不仅能提高人效，还可以让业务有更多增长的可能性。
在课程体验和同学交流的启发下，杨同学对用户运营有了新的解决思路：给产品内容做减法，垂直做用户运营，打造中老年的唱歌活跃圈。
（杨晗的社群运营规划手稿）
并且计划通过“学长、学姐”称号调动学员进行一对一公开交流，同时建立专业线上“K歌房”，挖掘客户的才艺展示，打造用户共赢互助互利的场域。
不一样的行业，不一样的细节。但是知识付费都有着一个共性，都是在与人打交道。一定要熟悉自己对面的用户群体特征，像老鲍所讲——深入走进用户，才能做好每一个细节的服务。
营期学习结束后，杨晗同学也开启了自己的第一期训练营，在与客户的近距离接触中不断试错成长！
感觉鲍哥每天都在这么努力地直播，我们这些小型的网络创业公司也应该脚踏实地一些，多走到用户面前去沟通，也许会带来更真实的收获。
02 唱出自己的“大鹅梦”
友谊在革命中淬炼，杨晗同学和同期从事艺术行业的学员结下了深厚情谊，一起自编自谱创作了主题曲《大鹅梦》。在结营直播上，杨晗同学把大家一起朝着梦想奔跑的激情，用歌声表达了出来。
这首歌，是在训练营期间，跟班级同学一起创作的。其中有一句歌词‘君子美美与共，和而不同’，我觉得正和小鹅通在训练营倡导的‘独行快，众行远’相呼应。
（点击欣赏杨晗同学的动情弹唱）
03 报名加速器训练营
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