本期嘉宾：大橙子
所属行业：兴趣爱好
客户介绍：老鲍对话标杆第389期，邀请了手鞠手艺人——大橙子。她是应用数学专业，目前隐居于杭州临安，是一名手鞠手艺人，总学员愈万人，有丰富的手鞠教学经验。
本期聊天围绕“民间手艺人如何通过线上，为手鞠爱好者提供学习平台？”主题展开，我们精选了部分直播中的对话内容，欢迎你一起走进这次特别的对话，一起来享受吧！
节目主播：
小鹅通创始人CEO——老鲍
创业历程
老鲍：请老师给咱们说说手鞠是什么样的？一般价格是怎样？你做一个中等水平的手鞠需要多久时间？
大橙子：有大的，也有小的，小的就是做装饰的，比如女孩子用的发簪，项链，耳环，或者车挂、包挂等。
但价钱并不是说大的贵，小的便宜，有些小的会比大的更贵，因为做小的手鞠更考验手艺。对于刺绣者手艺的要求，制作精度的要求都不太一样的，差异很大。
有些大的手鞠，看着好像很复杂，但其实新手就可以做，很小的迷你的手鞠，相对来讲要求会高一点，想要把它做得很好看，肯定就需要一定的功底，所以反而可能会把两个价格拉开了。
对于手鞠产品，我们一般不太会过多地介绍，我觉得既然是客户掏钱，那么肯定是客户喜欢哪一个他就买哪一个，只需要让他知道，花多的钱是多在哪里，少是少在哪里，我们做到这样子就可以了。
我们可能以为价格的多少与材料成本的多少有关，其实不是的，材料成本占的比例并不高，主要是人工，第一个是要算人工做的时间长度，第二个看的是熟练工还是新手做的，它们俩本身就有一个价格和价值的差异，做出来的效果是不一样的。
我大概做一个中等水平的，需要25个小时，要做好几天，因为手工等8小时和我们上班8小时，那种消耗是不一样的，手工一天干8小时，颈椎和眼睛都吃不消的。
它和我们传统的苏绣还不太一样，关键在于线不一样。苏绣的线，我们捻度低，反光没那么强。但手鞠用的线捻度高，它的反光性会比较强，所以很难长时间盯着它。
图为大橙子老师提供
老鲍：老师介绍一下，喜悦手工教室主要做哪些业务？
大橙子：为什么叫喜悦手工？我没有叫快乐，也没有叫开心。开心，我觉得是外向的，是动态的。喜悦可能脸上仅仅只是微笑，但是内心的满足感是很高的。我们做手鞠的过程，我觉得就是可以用喜悦来表达，更多的是内心的表达。
我们主要的业务，就是围绕手鞠做教学和推广，为我们的学员提供专业的指导和创作的体验。我想要打造教学的模式是，教和学在同一个人身上，教和学相结合，同时教和学的能力和层次，也是在同一个人身上逐渐增长，这就是教学相长。教学结合和教学相长，这就是我想要打造的一个模式。
老鲍：对于招募讲师这个事，你的想法大概是怎样的？
大橙子：因为我觉得学习任何东西都是在教的过程中比起单纯地学，你的吸收率和学习率是更高的。最开始其实我想的只是这个，我是想让大家可以有更多的条件来学到更多的东西。就像我这一个球要做25个小时，我一个人，我可能只做一个。但是手鞠的一个花型稍微给它做一点变化，你又会发现新的一些知识点，发现了一些新的更好的、更优的办法。所以说当你如果再去教别人，那么别人在做的时候，肯定就会出现不同的人有不同的问题。当你收集了这么多问题时，就是你自己成长的时候。这个是我最开始的一个出发点，那时我还没有商业逻辑。
一个行业它真的要发展，想要壮大起来，不管是质量还是数量上，从业者必须得多。如果靠爱好者推动，不管是推动的力量还是力度，都是有限的。最终的推动肯定是靠从业者来推动，所以我希望培养一批讲师，能让这个行业的从业者多一点，这是后期的想法。
老鲍：我感觉你们是不是要出一本书，慢慢地形成一个体系呢？
大橙子：其实我们慢慢会形成一个体系，但是可能在很多人看来我们的动作很慢。我从开店到现在，已经有7年了，在这个行业里讲，我可能是走在前面，但是跟其他很多别的行业比起来，我可能是很慢的。但是我已经很开心了，因为我原来是很内向的，不爱出门，不爱跟别人交流。
其实我刚开始做手鞠的时候，想要的就是远离人群，住在山里面，基本上属于一个半隐居的状态，这个才是我原本想要的，但做着做着，不知道怎么就走到了这一步。
可能是因为后面找到同类了，现在我整个人的状态是越来越打开，越来越不排斥跟别人有交集，至少在人际关系上是正反馈。因为一直是正反馈，所以就会越来越打开，就会越来越不害怕跟别人有交集和交流。
课程产品
老鲍：要掌握手鞠这门手艺的话，具体要学习哪些内容？这个课程体系要怎么设计？
大橙子：我们的课程基本上是两个大方向，就像学一门乐器要练指法，从练指法开始，这个是属于系统学习，另外一个是，直接学曲子，学会做一个花型，叫花型课。所以我们有两个课程，一个叫系统课，一个叫花型课。
这两个对应的客户群体其实不太一样，但同时又是相通的。系统课是最开始就有的，因为在我这里买材料包的人想好好学，所以先有的是系统课。
但系统课就像学乐器主要练指法和学习乐理，很多人会觉得很枯燥，慢慢地大家都不行动了，所以为了系统课学员不至于那么枯燥，才推出的花型课。现在我们主推的就是花型课，因为花型课来得要简单，可实现度高，不需要学系统的东西。
老鲍：成为手鞠的讲师，有哪些门槛或者条件？
大橙子：手鞠其实也可以算是一个艺术品，看的人的第一反应是一个视觉冲击，所以首先你得做得好看，好看的话，配色就占了很重要的一个位置。因为针角的细致度，是可以训练和锻炼的，但是审美是很难的，至少它不是一日之功。
但配色也并不是我的长项，因为我之前是学数学的，后来我在做每一个花型时，在最终的配色定出来前，我都是做了n个，哪怕我花再多的时间，我一定要配个好看的出来，如果配不出来，我宁愿不做，早期的时候，这个是我比较坚持的一点。
第二点就是，手鞠可能和其它的手工还不太一样，其他的手工可能真的就是1万小时定律，你做多了，自然就会很精通。但手鞠还是有点区别的，它需要你是一个爱思考，喜欢举一反三的人，这样你才能发现很多东西。
如果你只是机械地去重复它，其实你所收获的东西可能是很有限的，而且作为老师来讲，我觉得对学生还是得因材施教，你要能够看到不同的东西、不同的点，要能够去提点学生。
我现在会把招生的消息发出去，有愿意的，你就来，你配色不好没关系，可以先用我的配色，相当于你不是老师的身份，比如是以班主任的身份带着大家先做，你发现不了问题，没关系，因为我也在里面，我可以慢慢地带一段时间。
每个人做到什么样的阶段，其实自己是不知道的，你只要真的去做了，才会知道的，哎呀，原来我也可以。所以，我们不要预设困难，想做的事情就动起来，对于困难，遇到了再说，没有遇到之前不要想太多。
所以现在招讲师的时候，我就不想设定条件，只要你想做，我就愿意协助大家试一试。可能开始觉得能成的人，最后不一定能成，但开始你可能觉得他好像不太行，到最后还真说不好他就能行。
学员服务
老鲍：咱们在学员的服务上，或者保证学习效果上，有哪些运营方式？
大橙子：首先要保证大家的学习热情，比如说学员他能把课程里的内容，去实践出来，而不是说买了课程后，就放在那里。所以现在我最主要的一个手段，还是通过线上实现，想在我们课程社群之外，还再设一个小社群，比如说想做某一个花型的同学，我会把他们放到想做同样花型的小社群里，这样大家就会有了交流的氛围，而不是说在大社群里你一句我一句，没有一个重点。
第二，我自己会再找一些同学，他们本身就是喜欢做球的，配色能力也不错的，同一个花型，我会尽量让他们去多做一些配色，这样大家就会发现，原来这个球还可以这么好看，以此来刺激还没有动手的同学。
基本上我所做的事情，就是围绕让大家先动起来这一点，保持住热情，因为你只有动起来了，在做的过程中，才能把学习课程变成真正的交付的产品。在我看来课程销售出去，开通权限不算真正的交付，学员动起来，学起来了，那才是真正的交付。
未来展望
老鲍：咱们未来有什么规划，在运营上有什么想法？
大橙子：接下来一年至两年，我要把讲师团队建起来，首先肯定是从学员中选，那么选了这些人，怎么让他们成长起来呢？基本上有两个方向，第一个就是让他们代课，我会把我的体系分享给他们，让他们去教学，如果有人愿意做直播，也可以去做，没有流量，可以从我这边去推。
第二，我准备在今年年底做一场线下的学员成果展，类似于给这些老师，实实在在地做线下的一些宣传和介绍，以及一些露脸的机会。最后一个是我会出书，一本是我自己个人的书，还有一本是我带着学员一起联合出的书。
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