如题
开门见山
我想请问大家一个问题,你们有没有发现一年一度的双十一开始变得一年比一年“难“了:
活动形式复杂、参与方式冗杂、满减公式头疼、定金尾款优惠券令人眼花....

算不来满减没关系,看着物流一个个爆仓干瞪眼也没有用,今年这个双十一,作为走在营销风口最前线的小编就带你来了解这个双十一到底是怎样来掏空我们的钱包、熬黑我们的眼圈、透支蚂蚁的花呗的~
今年双十一,遍地开花
首先按照惯例,咱们先来播报一波今年双11各大电商平台再次创下的历史记录:
据实时数据显示,11月11日0点26秒,天猫双11的订单达到58.3万笔/秒,创造历史峰值。根据阿里云发布的数据,去年双11天猫的订单峰值为54.4万笔/秒,今年阿里云服务器成功抗住了全球最大流量洪峰,并没有出现网页崩溃的情况。
11月1日至11日0点30分,2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿元。11月1日零时至11日零时35分,342个品牌成交额突破1亿元人民币,13个品牌成交额突破10亿元人民币。


今年京东也再次创下新高。据京东官方数据显示,2020年11月1日00:00至11月11日00:09,京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2000亿元。去年双11,2019年11月1日至11月11日14:37,11.11京东全球好物节累计下单金额突破1794亿元。

昨日凌晨,苏宁易购也发布最新双11一小时战报:11日0点双十一全面开启,19分钟后,苏宁全场景生态渠道(包含苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁易购超级买手直播间、苏宁店播 )GMV破50亿。据CSMHuan数据,截至11月11日晚20时54分,北京卫视超级秀以2.1873%的收视率登顶。

双十一,大厂资本的硝烟战场
在机场摆满了马云语录的年代里,BAT一直是中国互联网最大的流量玩家。源源不断的用户被开采出来,又被阿里买走,用户们在电商的轰鸣中买买买,然后离开。
用B站最流行的《大国崛起》纪录片的口吻来诠释这场电商战争的话,我们可以这样理解这场变革——
如同任何一个想称霸世界的国家都试图控制霍尔木兹海峡,因为那是石油流量的咽喉要道。互联网的世界里,同样如此。阿里一度是中国互联网流量变现的最大掌控者。全网营销,淘宝成交。
但大国政治的轮回在于,没有永远只甘于出口的生产国。生产国一旦完成原始资源积累,挑战大国便是崛起的必修课。
今年双11,来得比往年更早(来自10月20号就开始在李佳琦直播间变身尾款人的小编的心声)。老对手天猫、京东提前交火,一个“光棍节”变“双节棍”,一个开启史上最长双11。
掐断手淘外链、自己干的抖音、月订单破5亿的快手,第一次加入双11混战。流量出口国意识到,与其批发流量给阿里赚取微薄的导流费用,不如自建航道。中小巨头一拥而上,试图自建电商,绕开阿里巴巴的流量海峡。
同时,今年以来股价翻番的美团,日订单量突破4000万。靠着400万骑手的风吹日晒,美团开掘出了互联网中难度最大的线下流量。一家新的小国掌握了页岩油开采技术,对于传统帝国来说,又是一次绕道奇袭。
尾款人,你还好吗?
似乎每年双十一都要火几个让人啼笑皆非的名词,前有吃土人,今有打工人,当然还有因为今年超长双十一而产生的“尾款人”了:
这是一种调侃的说法,指的是双十一期间已经付完定金、等着付尾款的人。近年,淘宝常采用定金+尾款的促销手段。由于定金一般在100元左右,消费者付定金时常常高估自己的消费能力。即“感觉自己什么都买得起,而等到付尾款的时候才后知后觉”,因此有着化身“尾款人”的梗。
先付定金再交尾款,让你当时有种花小钱办大事不用还的错觉感。赚足尾款人的眼球之后,又让尾款人欲哭无泪,营销之道玩得妙。

双十一作为一年一度的网络购物节,在商品性价比方面的确令人心动。一方面,同一商品的价格在这一时期达到“全年史低价”;另一方面,一些平时不参与打折活动的大牌也在这一时期纷纷发力,在不改变商品原价的前提下,通过满减、赠品等方式讨好消费者。例如,在10月21日李佳琦的直播间中,彩妆品牌M.A.C通过“买粉底液送明星单品粉底刷”的促销手段带来一波“冲着粉底刷买粉底”的抢购热潮。
苏联思想家巴赫金曾在其“狂欢理论”中依次论述了狂欢节、狂欢式和狂欢化三个概念。从最具象的“狂欢节”出发,他指出“狂欢节实际上已成为容纳那些不复独立存在的民间节日形式的贮藏器”,即在狂欢节期间,人们可以逃脱某些传统观念或社会文化的束缚,彼此平等地尽情娱乐。
进而,“狂欢式”使狂欢节不再拘泥于具体的时间或物理空间,而是渗透进我们生活的方方面面。“狂欢化”则是对现实生活的一种反叛。这与双十一的“抢购”现象是相符的。
在直播、晚会、超长预售等各类营销优惠下,先头部队把营销氛围烘托起来,让人激动抢着下单,也利用尾款机制,把不付费的意愿降到最低。从意愿到强制,完成消费从愉快到并不愉快的闭环。
一夜之间“尾款人”的梗爆红网络,这也从侧面说明定金一时爽,尾款可不爽。这类促短期内的效果立竿见影,但长期累积会产生疲惫感,长期消费拉动性不强。
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