随着新冠疫情防控取得进展，近期不少国家开始逐步放松管控措施，加快复工复产步伐。
美国各州正在分阶段恢复经济的计划，最早在5月15日之后建筑和制造业率先复工，随后再根据企业的重要性分批复工；
英国最早自6月1日起进入第二阶段：商店逐步恢复营业，最早自7月4日起进入第三阶段：酒店餐饮等行业可以复工；
伊朗宣布斋月过后即本月的24日左右，全国的餐饮业和酒店业将重新开放……
还记得国内复工后，想要将这一消息告诉客户的迫切心情吗？同样的，国外在逐步解禁，外贸人在这段时间应该做的只有一件事——关注你的客户有没有开始复工，第一时间掌握客户的采购计划，抢占营销先机。
最快捷简单的方式，是在社交平台上询问客户的情况。当然了不能上来就问：嘿，你开始上班没？要用迂回的方式，如：积极评论客户动态、与客户展开对话，再套出实情（是否复工）。
但如果没有客户的社交账号信息只有邮箱，特别是一些外贸新人们，可以选择发送询问邮件。
发送邮件前请先注意，针对不同的客户，邮件内容是有所区别的：
疫情前有意向的客户需要及时主动沟通，推进订单谈判，所以我们要在邮件中询问客户是否还有合作意向。
Dear XX:
How are you ? I'm Lily from XX company.So glad to hear that your country is advancing resumption of work.Everything is getting better.（最近好吗？我是某某公司的Lily，非常开心你们国家已经开始复工了，一切都在变得更好）
I remember you said that when your return to work , you would import XX model products. Has your plan changed?（我记得您说过复工后会进口某型号的产品，不知道现在计划有变吗？）
So You can contact me at any time. Glad to serve for you, my friend.（您可以随时联系我，很高兴可以为您服务）
针对疫情发生后取消订单的客户，告诉他们工厂的情况，以及尽量争取恢复订单的机会。
Dear XX:
Hope everything goes well.（希望你一切都好）
Our factory has restarted producing, our delivery date will be Normally .It is certain that your order will be arranged first if you can pay a deposit ,and we will try our best to shorten the delivery time.（我们复工了，交货时间正常。可以肯定的是，如果现在下定，你的订单会第一个被安排，我们也会尽量缩短交期）
Besides, If you have other ideas, please let us know and we are willing to cooperate, （如果你有其他想法，我们愿意配合）
Always wait for good news patiently. Thank you.（静候你的好消息，谢谢）
给上面有意向或取消订单的客户发的邮件是跟进邮件，那么给潜在客户发的邮件就是开发信，重点则在于介绍产品优势。
Hello XX：
Good day! I'm Lily from XX company and glad to tell you that we have XX in stock. （我是来自某公司的 Lily，很高兴告诉你我们XX型号的产品库存有货）
And it is in fact more advantageous than others.Please let me know as soon as possible if you need, thank you.（我们的价格比之前优惠了很多，如果你需要请尽快告诉我，谢谢）
For more details of our information and products, please check the attachment /or check my second email. 关于我们的信息和产品的细节，请查看附件/或者查看我的第二封邮件）
If you have any doubt , welcome to consult us ,thank you.（任何疑问 ，欢迎咨询，谢谢）
以上邮件内容都在富通天下云平台邮件模板中，外贸人直接套用邮件模板，给客户发去一封得体又高效的邮件，抢占营销先机。
同时，在每封邮件中插入你的智能营销网站。
营销站通过对访客次数、停留时间、搜索词、跳出率、单次访问最大活动量等16种数据的分析，可以解析出访客对哪一款产品感兴趣，是否有采购意向等，为后续进行邮件营销提供精准方向。
有时候只要比别人多做一步，客户和订单就是你的。
