Hi 各位，真是一周不见，如隔三秋哇！今天 Lambo 要介绍给大家的朋友，是诞生于 2012 年的智能照明行业领军者——Yeelight 易来。
说不定你和 Lambo 一样，都曾不经意间走在易来的灯光下。截至目前，易来全球用户已经突破 1400 万，每天有 600 万易来设备在世界各处工作着。
伴随着业务的扩张和增长，易来采购了许多“系统”用以处理日渐庞大的供应商、客户、产品信息等，这也给易来内部的信息沟通和检索带来了极大的挑战。
那么，该如何解决这个许多企业都会面临的问题呢？和 Lambo 一起看下去吧！
想要让员工对业务中所需的信息“触手可及”，需要打通各个平台的信息与数据，这并不是一件简单的事情。如果使用纯代码方式进行自主开发，至少需要三个月时间，并且会耗费研发人员大量的精力。
为了更快速解决这个问题，易来选择了飞书集成平台来帮助开发者们——通过简单的“拖拉拽”，就能实现数据的深度集成。仅用了不到一个月的时间，易来就打通了 CRM、SAP、SRM 等系统数据到飞书搜索，只需一个飞书搜索框就能访问五大核心业务系统，避免反复切换，让协同流程更加顺畅高效。听起来是不是很酷？
LAMBO 小词典
CRM：Customer Relationship Management，客户关系管理系统
SAP：SAP公司成立于1972年，其核心是提供完整的ERP解决方案，覆盖企业的人财物进销存的资源管理
SRM：Supplier Relationship Management，供应商关系管理系统
高效集成五大业务系统
在飞书中一处搜所有
以前，易来使用多个系统管理不同的项目数据。员工在协作过程中需要使用不同的账号密码、登录不同的系统搜索信息，这样一套繁琐的步骤下来时常需要 5-15 分钟，系统不互通让查找信息变得非常困难。
并且，各个业务系统通常只支持在电脑上查看，如果出差在外不方便打开电脑，想要在路途中查询一个产品的信息，就更困难了。
现在，使用集成平台将业务系统与飞书搜索集成后，有相关系统权限的员工只需在飞书搜索框输入关键字，即可找到相关的门店、需要联系的供应商等信息，更快地推动业务进展。哪怕临时外出，手机上也能随时随地搜到想要的信息，再也不怕耽误项目进度了！
当然，为了保障信息安全，业务系统集成到飞书搜索的过程中，开发者还可以对具体字段进行灵活配置——业务信息可以分级分权搜索查看。方便快捷的同时，也时刻保障着企业的数据安全！
“业务集成最大的问题是 API 太复杂。如果没有飞书集成平台，我们光是研究 API 就得花三个月，然后才能设计开发。”易来一位研发经理说道。
在飞书集成平台常见业务系统的集成模板的帮助下，易来的研发人员只花了半个月就实现了 5 个业务系统和飞书的打通。
高效集成企业 CRM
在飞书中一卡查所有
咳咳，让本 Lambo 来举个例子——如果想要获取 CRM 系统中的客户信息，一般需要切换至对应 CRM 系统，重新登录后搜索进入详情页，才能找到所需信息。倘若员工正在会议中、或需要及时处理业务信息，这样一套繁琐的步骤往往会花费大量时间，信息全面性也难以得到保证。
因此，易来还将 CRM 系统中的数据写入飞书词典并转化为词条，让员工在飞书聊天、读文档时点击下划线，就能“一键预览”所需的门店、编码、相关对接人等详细信息，让“信息查询”在协作办公中变得更加丝滑。当业务系统中信息变化时，词典内容也会保持更新，让员工看到的信息总是“最新版”。
LAMBO 小词典
飞书客户可以把专业术语、项目/团队名写成词条添加到“飞书词典”，词条在飞书聊天、云文档以下划线的方式提示，点击即可查看卡片了解相关知识，减少沟通协作中的信息差。
同样，为了保障企业内部的信息安全，词条创建者可以定义词条卡片上展示的详尽程度。更多需要权限才能查看的详情可以收录在“相关链接”中，仅有权限的用户才能继续查看。
“飞书集成平台，提供了一种全新的集成方式”，易来信息化团队负责人这样认为。
在易来的飞书中，一个小小的搜索框连接起几大信息孤岛，一张小小的卡片让信息触手可及。让信息查找和团队沟通都更加丝滑，大幅提高了业务效率，使数据实现 1+1>2 的效果。
目前，飞书集成平台已经上线了 100+ 主流业务系统的连接器。越来越多像易来这样的先进企业，用集成平台激活了既有业务系统，持续提升业务运转的效率。
如果您对飞书集成平台的落地实践感兴趣，欢迎点击 阅读原文 了解更多！
LAMBO 说
逛了逛 Yeelight 易来的商品库，好想问：
你相信光吗？
