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如何建立商务数据分析思路

如何建立商务数据分析思路 数据分析之渔
2024-05-10
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数据分析是整个数据分析流程中最重要的环节,数据分析师只有掌握好数据分析操作步骤,才能在分析过程中降低失误率,提升分析结论的价值

数据分析师在分析前需要带着一个清晰的目的进行数据分析操作,数据分析的目的决定了不同的方式方法,出发点永远是如何指导工作,无论是最基础的了解现状,了解趋势,还是机器学习的算法改进都是如此

01
首先建立自己的指标体系


了解和使用指标是数据分析思维的第一步,接下来需要建立指标体系,独立的指标发挥不出数据的价值,和分析思路一样,指标也能结构化,指标体系没有唯一的标准,也没有所谓的模板,不同业务形态有不同的指标体系,这就好比游戏APP和婚庆APP所关注的指标也不一样,婚庆APP不需要考虑复购率指标,而金融、保险必须要风控指标,电商会关注运营指标、流量指标


02
其次明确好指标与坏指标


在不同的领域和情境下,好指标的定义和重要性可能会有所不同;好指标应该是核心驱动指标,核心指标不只是写在周报的数字,举个例子好指标好比是整个运营团队、产品团队乃至研发团队都统一努力的目标,核心驱动指标和公司发展关联,是公司在一个阶段内的重点方向。记住是一个阶段,不同时期的核心驱动指标不一样,不同业务的核心驱动指标也不一样,另外一方面好的指标还有一个特性,它应该是比率或者比例,所以在设立指标时,我们都尽量想它能不能是比率。坏指标主要有虚荣指标、后验性指标、复杂性指标


虚荣指标是表面级指标,它没有任何的实际意义,后验性指标往往只能反应已经发生的事情,复杂性指标容易将数据分析陷于一堆指标造成的陷阱中


03
然后建立正确的指标结构


建立正确的指标结构的原则在于需要有核心驱动指标,移除虚荣指标,适当的进行删减,不要为添加指标而添加指标,少即是多,力求精益求精


04
最后了解维度


维度是描述对象的参数,在具体分析中我们可以把它认为是分析事物的角度,销量是一种角度,活跃率是一种角度,时间也是一种角度,所以他们都能算维度,当我们有了维度后就能够通过不同的维度组合形成数据模型,数据模型可以从不同角度和层面来观察数据,这样提高了分析的灵活性满足不同的分析需求,总的来说就是通过业务建立和筛选出指标将指标作为维度,利用维度进行分析


end~~



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