开展一项工作不难,想要做好很难,想要做好市场数据调研分析对于数据分析师的个人综合能力要求是非常高的
市场数据调研分析为什么那么难?
我总结其中最大难点是:
1、找不到方向,不知道从何开始,没有方向就无法计划收集哪些数据,以及确定用什么方式去收集
2、有确定的方向了,但是收集数据的难度巨大,或者说没有办法收集到准确的数据,有些行业是可以从线上获取到部分数据的,有些行业是无法获取到的,而涉及到线下的数据收集是相对麻烦的
3、对数据分析师的个人综合能力要求很高不单单是数据分析技能,要求对行业和市场趋势很了解并保持一定的关注度,对企业业务和战略方向非常了解,其次对商业战略方法和商业分析方法有所掌握
为什么要做市场调研分析?
市场调研属于商务活动过程中的商务启动期,通常对客户、商品、销售场所、市场环境的调查、研究和分析是为商务前期的活动做准备,而商业分析的主要目的是为了:发现问题、找出机会、预测未来和优化决策;
发现问题&找出机会:
企业的每一次战略制定或调整都需要对市场环境有所了解,环境不仅是战略的第二道门槛还是战略最大的制约,原因是即使是相同的战略在不同的环境中实施得到的结果可能完全不同,商业战略需要及时关注外部环境变化,对环境进行扫描和分析才能抓住机会,规避风险
预测未来:
需要有远见思维,并对前置指标有所了解,懂得将前置指标量化和分析,发现不同指标间相互影响的顺序和规律;对环境的判断提高预测准确性的方法是选择预测那些不变的部分,避免预测那些变化的部分,因为未来趋势是由众多相互作用的事件或现象组成的,因此需要区分哪些指标是可以预测的,哪些指标不可预测
什么是前置指标?前置指标是发生某些事件之前的一些现象和变化,例如人口出生率是很多行业的前置指标;前置指标的4个驱动因素同时也是环境变化的驱动因素是:技术、经济、社会和政策,他们的变化速度各不相同,技术的变化最快政策变化最慢(PS:前段时间董王闹着玩的关税政策大战除外),同时技术扩散会连带引起其他几个因素的变化
优化决策:
数据分析师对决策没有一票决定权和否决权,能做的是识别机会与风险后对企业资源的匹配给出优选方案,并针对如何实现目标展开相应的计划和行动
市场数据调研分析可以从哪些方切入?
市场数据调研分析主要围绕四大要素SPCE,分别是指:环境(Environment)、客户(Customer)、产品(Production)、场所\渠道(Spot)展开分析,这也是为什么说要求数据分析师对自身行业和市场趋势很了解并保持一定的关注度和对企业业务和战略方向非常了解的原因
环境:可以从社会环境、行业环境展开,社会环境可以从人口变化,经济收入,国家政策等方向分析,企业环境可以从企业市场排名、龙头企业的风向等方向切入
客户:客户分析可以从客户基本信息如性别、职业、年龄、习惯、兴趣、客户需求、客户痛点等绘制客户画像,对客户进行分类精细化管理
产品:产品分析对标竞争产品,分析市场的市场容量、定价、竞争对手、变动差异和变动率等
场所:对产品的区域性和辨识度等进行研究

