2021年，国家知识产权局商标局坚决贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革的决策部署，按照深化知识产权领域“放管服”改革要求，聚焦商标审查提质增效，不断提升服务水平，积极营造良好营商环境，取得显著成效。
一般情形商标注册周期压缩至7个月。商标局有力有序推进“压缩商标注册周期”改革任务落实，制定实施《一般情形商标注册周期压减工作方案》，明确17项重点任务和具体措施。召开动员部署会，统一思想，凝聚共识，统筹安排工作要点、程序规范和时限要求。各部门主动担当作为，各审查单位以目标推动进度，一般情形商标注册周期顺利压减至7个月。其他审查审理周期也同步压缩，实现预定目标，帮助创新创业主体提高商标效用，助力营商环境优化。
不断提升“互联网﹢”服务水平。商标局持续升级商标网上服务系统，申请人可在线办理37项业务。启用新版商标数字证书，简化业务办理流程、降低操作难度。2021年共发送电子文书4329.5万件，比上年增长18.8%。商标网上查询系统总请求数214.4亿，日均5873.3万，较上年增长114.7%。完成商标注册同日申请线上抽签约1万件（5000对），为申请人节约大量时间和金钱成本。
精心织密线下服务安全网。商标局筑起疫情防控“钢铁长城”，严格执行疫情“零报告”和防控“日报告”制度。2021年，商标大楼测温16万人次，有序保障会议680场；商标注册大厅、中关村服务大厅接待申请人11万人次，收文约6万件；创新服务举措，提供“一窗通办”和“一站式”快捷服务。
健全优化利国便民的审查审理模式。商标局建立完善商标审查绿色通道加快模式，制定《商标注册申请快速审查办法（试行）》，强化对涉及国家公众利益的商标保护。推行商标权质权登记告知承诺制办理，完成质押登记2570件，融资金额930.38亿元，比上年增长近50%。发布《商标评审案件电子数据证据指引》，为当事人正确高效实现电子数据取证、举证、质证提供指引。扩大口头审理开展地域范围，设立5个京外巡回评审庭，充分发挥巡回评审服务支持地方品牌建设及经济发展的作用。
2022年，商标局将在国家知识产权局党组的坚强领导下，继续围绕主责主业，深化落实“放管服”改革任务要求，提升申请人的满意度和获得感；加快建设一流商标审查机构，全面推进商标注册工作高质量发展，发挥商标助力经济社会发展作用，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
来源：中国市场监管报