一、案例简介
抖音“学而思网校”是学而思抖音矩阵下的一个，2019年8月9日创建，目前一年不到93.8w粉丝。学而思网校主要致力于小学到高中学生的课外教学，主打小班直播+专属辅导老师的双师模式，并且利用AI技术辅导教学。
二、案例拆解
整体路径：用户刷到短视频 -- 用户关注账号 -- 持续推送短视频展现教学内容、老师水平，占领关注者心智、获取信任 -- 用户购买商品橱窗课程。
1、面向用户
抖音用户年龄主要在20-29岁之间，学而思课程从小学到高中都有，而抖音橱窗商品是从小学到初二，所以学而思网校在抖音主要目标用户是这一批学生的家长。
2、视频内容
打造“文曲星”的IP形象，真人出镜，个性聪明、单纯、热爱学习又极具正义感，还是个神仙，比较有新鲜感，也能带来更大的用户粘性。内容上讲文曲星下凡后到学而思入职工作，然后遇到的一系列故事，以小剧场、比赛挑战、知识分享为主。
类型大体有：
a. 神仙下凡帮普通人解决问题
b. 神仙和孩子之间的趣味pk
c. 神仙和孩子的教育知识点交流
d. 学霸学渣的对比，贴近生活
不仅有收获，被学生所喜欢，父母也比较乐于接受
内容本身质量高，定位清楚，出镜人物经常会有大号流量主@孟婆十九等人。
因为这个号是由洋葱大学超级工作室代运营的，底下如上千万粉丝的孟婆十九就经常出镜和在每条视频底下留言、转发，这样也能为这个号引流涨粉。
和预想的不一样的是，这个号并没有参与官方策划的话题活动，几乎从头开始的视频都只加一个话题，就是#学神驾到。
3、变现方式
在橱窗里展现课程，目前只有一个产品，售价9元，月销1037份。从抖音点击购买后跳转到淘宝，下单成功后需要下载学而思网校app上课。
关于详情页：
1）提供理性的课程特点说服用户购买
从平台实力、讲师优势和一对一辅导的课程形式，让用户觉得信赖可靠。
平台实力：短频快的文案表述，简单好懂
讲师优势：突出学历，让人觉得老师厉害，也能教好我家孩子
2）提供感性购买理由
课程9元，但有13个课时+课后辅导，很划算，提供充足下单动力；另外还送精美礼盒，包括评论区里也有人晒出了礼盒，让人看着很有感觉，图文相符，增强信任。
3）降低用户焦虑感
图文说明上课方式，并通过QA形式将用户可能的疑问一一列举，降低用户购买前的疑虑和不安全感。
三、可优化的点
1、可以学矩阵号“学而思英语口语角”，艾特抖音小助手加速曝光。
2、内容上可以结合抖音热门话题、bgm进行创意设计，会让传播性更强。
3、对比了“学而思英语口语角”的购课流程，网校号需要跳转到淘宝，但是口语角是直接可以在抖音号上购买，也可以查看详情页，这样感觉更简单，也能减少不必要的阻力。
（口语角的产品购买截图）
4、几乎没有视频直接插入对售卖课程的介绍，不知道是否担心破坏人设，可以尝试一下，增进用户对课程的了解，但也要注意不能目的性、营销性太强。
5、产品详情页上可以展示实物礼盒图片，增强吸引力
四、可复制的点
1、冷启动阶段的流量，如果有大号能帮忙导流是最好不过的，其次是社群，很多在线教育公司还是会有学员社群，这些都可以合理利用起来。
2、在线教育做视频，除了干货到位，趣味性也很重要，能帮助提高传播率。
3、设立人设这个方法，不仅能帮教育企业区分其他同类型账号，做出记忆点，还能呈现老师日常生活，让家长和学员对老师有更立体的感知。
拆解者：
陈唯欣，在线教育培训平台内容运营，懂直播懂内容，欢迎交流。wx：wxchenmini
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