当我们碰到什么难解的问题的时候，首先要做的就是去寻找问题发生的原因。但是在我们寻找原因的时候，又常常会找到了表面上的原因而没有去寻找根本原因，这就是舍本逐末的表现。在我们解决问题的时候，如果舍本逐末，那么我们很可能就会得不偿失。
一天，一个动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了。于是他们便开会讨论，是什么原因让袋鼠能够跑出来。得出的结果是因为笼子的高度过低。所以管理员们便决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。但是，第二天他们发现袋鼠居然还是跑到外面来了，所以他们又决定把笼子的高度加高到30米。 但没想到的是，第三天所有的袋鼠都跑到外面来了。这下管理员们都开始大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天，长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，长颈鹿就问：“你们觉得，这些人会不会再继续加高你们的笼子呢？”袋鼠们说：“很难说，如果他们再继续忘记关门的话，很有可能！”
看到这里，我们就明白了，袋鼠们跑出来了，并不是因为笼子不高，而是因为门没有关。其实管理员们如果认真地去考察了情况，认真去了解了事情发生的原因，相信很容易就可以知道是因为没关门它们才会出来。所有的事情都有“本末”、“轻重”、“缓急”。就像这件事当中，关门是本，加高笼子是末，而管理员们都舍本而逐末，当然就不得要领了，也就会得不偿失。
管理是什么呢？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后再从事情的重要方面下手。只有全面地把握了事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,把握了事情发展的根本原因，我们才能更好地从根本上解决问题。也就不会导致耗费了大量的人力物力财力，最终却什么事都没有做成，什么问题都没有解决的后果，我们也就不会得不偿失，而会得偿所愿。
