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建立个人运营体系不是一个新话题,无论你在求职面试,还是实际工作中应该都能感受到体系的力量。
HR或业务负责人,在面试时会问你:“你的个人运营体系是什么”、“你如何在具体工作中实现体系化运营”、“你运营的根基是什么”、“你运营的底层逻辑是什么”……类似如此问题,背后问的都是体系。
在具体的运营业务中,体系的力量更是强大:有时候我们把每个局部元素优化到最佳,但整体效果却不尽如人意,背后的原因很残酷:“拼起来的局部最优,并不是全局最优”。你能不能看到整件事情的全貌,然后有能力去做取舍,取舍有时候是意愿问题,但更多时候是能力问题。
就像数据中的归因模型,如果你没有体系化的数据知识,你如何知道在什么时候要调用这个数据分析方法,通过分析后看到各个资源投入的ROI,然后决定我要重投入哪些运营策略,我又要放弃哪些,把有限的子弹打出去。
那我是如何构建自己的运营体系的?下面的分享,希望对你有帮助。
第一步:明确你要构建的运营体系
运营是个庞杂的知识体系,先明确你要构建的运营体系到底是什么,可参考我在有瞰学社分享的这张“教育运营人九宫格能力地图”,先选定一个领域。

第二步:独立进行构建及补充
1、选定一个领域后,先进行独立思考,把自己脑子里关于这个领域的知识谱系写出来,即先构建;
2、然后用自己已有的知识进行补充,关于这点我一般是搜索自己的工作日志,比如我要构建关于“拉新裂变”的知识体系,我会在工作日志搜索“拉新”、“裂变”、“新用户”等关键词,搜索漏网之鱼,这一步即独立补充。
第三步:专业视角加入及补充
1、陷入自己的认知局限,人就不会进步,要向外学习,那就跟这个领域里最厉害的人学习,比如要构建“用户增长”的知识体系,那就找这个领域里最顶尖的书籍,3本足以,比如我的话,我选择的是《硅谷增长黑客实战笔记,曲卉著》、《增长黑客,肖恩艾利斯著》、《增长思维,李云龙著》,只看目录,看哪些知识谱系可以融入到我的知识谱系里,这一步即专业视角的加入;
2、专业视角加入后,只是谱系里的概念,为此你还需要加入枝干和树叶,我常用的方法是,先看对应的章节提炼方法论,如果这部分知识很重要,我还会去“人人都是产品经理”这个网站上“知识体系”这个版块去补充知识,这一步就是专业视角的补充。

讲完了运营体系建立方法,我们再来看看私域。私域其实不是新东西,它是由CRM和SCRM衍化而来,是企业可反复触达和利用的有效流量,通过精细化运营方式,提升自有流量池的贡献值,从而实现降低获客成本,增加整体用户LTV的目的。
但凡是做过私域运营,就知道其中的复杂程度,涉及多个平台(APP、小程序、公众号、社群等)、N多数据、N种用户分类……稍有不慎就会掉进细节里,只见树叶,不见森林。
为了体系化解决这类问题,我和独孤菌花了好几个月的时间,并结合自身多年实操经验和业内探访,打磨出这一门能帮你构建“系统化运营的”《互联网私域留量增长训练营》。上个月经过小范围的首期内测,大家的反馈超出远远超出我们预期:




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