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本文来自拥有400+小时高管教练及团队咨询经验的田飞老师,在野生运营快闪群里分享主题《运营人如何搭建知识管理系统》。运营人做好知识管理,真的一年顶十年。运营高手和运营新人的区别,在于能不能“全局化”思考,并做出决策,推进执行到位。
全局化思考取决于个人是否有完善的知识体系,能主客观结合,结合短周期和长时间,提升1~2个level去俯瞰事情的局势,谋定而动,毕竟能做的事情很多,但真的有杠杆效应的没几件,把个人有限的时间和精力投入最有价值的事上,才能真正实现“高额回报”。
本文是本次分享的框架结构和重点内容,更多细节及操作方法请回听音频,并配合PPT观看,收获会更大。本次分享的音频+PPT+学习笔记+加餐已全部上传知识星球👉https://t.zsxq.com/14OLyRgAZ
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大家好,我是田飞,一段话介绍自己:2次创业、30岁觉醒知道要学习了,一年时间学了前面10年的知识。
目前是个教练(不健身的那种),有400+小时高管教练及团队咨询经验,同时是某电商服务公司运营合伙人、101妈妈社群发起人、5年广告人,经历从零到上市全流程。
今天我分享的内容一共分为三部分,第一个部分主要讲方法,第二个部分是理论,第三部分是带大家去体验如何搭建系统的过程。同时整个过程以大家练习我来做反馈为主要形式。
一、运营人发展顶层设计
首先是运营人发展的顶层设计,它主要包含三大方面:
发展目标
知识结构
自我管理
为什么说发展目标是一切的起点?一开始问大家对目前自己运营能力打几分的时候,大家反馈「我不知道我的标准是什么样的」,「我不知道要做成什么样的」,「我不知道我要在运营这条路上做成什么样的结果」,本质上就是个人发展目标部分卡主了。
还有同学提到「我的知识不系统」,比较琐碎,那这就是你的知识结构出现了问题。
最后就是大家提到的「我执行力不够」,然后我该怎么去从 0 到 1 完成这个事情,它其实是你自我管理的一个问题。
这三个要素也构成了我们运营人发展的顶层设计。

二、万用知识结构模型
首先解决怎么建立知识结构,需要我们做的事情包括:
先设定一个你的发展目标,可以是我想在这条运营这条路上最终成为什么样子;也可以是一个具体的工作发展目标。
其次,拆解达成这个目标需要那些能力?比如有同学说要对知识体系结构化,要学数据分析,要学沟通,这都是你的能力,去拆分你的能力。
第三,当然,你想训练这些能力,它并不是凭空产生,而是你要先去学,然后再去做,最后反复的刻意练习才会形成这个能力。这个时候你要做一件事情,把之前拆解的能力去做一个知识量的汇总,将练习这些能力都需要那些知识全列出来,就是训练能力所需要的知识总量。
最后,知识重构。把我这些知识的时候重新排列去排序,你看我先学什么后学什么,哪些知识是我训练所有能力都用得上的,那就先去学它。

具体的操作步骤如下图所示:

三、学习效率管理模型
当我们在学习过程中,一定会面临一个问题:你的精力和时间是有限的,如何在有限的时间更快的达成目标。
这个时候你就需要找一个最核心的最关键的点去打透它,可以利用二八法则,用 80% 的精力去穿透那 20% 的知识点。
但到底该怎么做才好,给大家讲一个模型,这个模型叫做平衡轮,它是一个关于自我探索的方法,同样可以用在效率管理方面。
具体的操作步骤如图所示:

四、行动力如何解决
请回答一个问题:影响你行动不起来的因素有哪些?
我了解到有的同学说是「关于目标设定的问题」,「执行过程出了问题」,「方法方式出了问题」,还有可能是「意愿度不够高」,这些都有可能。
但是最根本的一个原因在于你的动机发掘以及这件事对的价值感上做的不够,人可以为了意义和价值付出一切,当我们明确意义和价值在配合合理的计划,那么你的行动力就是持久且强大的。
那么如何进行动机探索,我的方法如下:

五、结语
以上就是我的分享内容了,带着大家做了很多练习,但仅仅的列出了一个框架,希望大家找一个安静的时间再去实际操作一次,记得真实面对你自己的内心,制定计划推荐用OKR的方式,同时可以找个小伙伴和你一起去实现目标。
最后提醒大家,以上分享的方法和工具,有2个前提,第一是对自己足够开放;第二对自己的觉察。你去看任何关于学习的书籍内容,都会首先提到你意识到了自己要改变的事情,这个就是对自己的觉察。希望对大家有所帮助。
六、分享嘉宾二维码


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