近期,新华社《新华视评》一期节目中表示,随着新能源汽车产业的快速发展,“浮夸风”与“巧嘴风”愈演愈烈,各类营销乱象正在侵蚀汽车产业根基。
“浮夸”赢不来真口碑,“巧嘴”说不出硬实力。唯有让技术回归技术,让产品说话,中国汽车产业才能真正实现由大到强的跨越,在全球赛道上行稳致远。

这不禁让我们联想到目前的家用电梯市场。
过去几年,家用梯需求呈现快速增长势头,这对于竞争异常激烈、颓势尚未扭转的传统电梯市场而言,是个不错的补充。当然也迎来了竞争者的疯狂争夺,一时间,几乎所有的电梯企业都加入到这场角逐之中,良莠不齐的服务商造就了竞争混乱和品质不一。
更有一些电梯销售、维保从业者纷纷下海入场,起个花里胡哨的名字,租赁个小厂房,招三五个雇员,再加上“打了鸡血”的营销手段,居然有模有样做的风生水起。
通常,不同经济水平城市对家用梯的需求差异较大,在一些三四线城市的别墅和农村自建房市场,“价格虽低但回款好,赚钱不见得差”,因此成为大多数电梯企业争抢的市场和价格战集中地。但正是由于价格竞争所导致的产品品质差、标准执行不到位、安全性能堪忧等问题层出不穷,甚至有些企业以偷工减料、使用劣质原材料降低配置和质量去争夺市场。
这违背了家用电梯的产品初衷。
众所周知,家用梯的核心也是基本的述求是:安全可靠、实用性强、幸福指数高、个性化鲜明等,这也是高品质生活的象征。有行业人士表示,家用电梯是美好生活的锦上添花,如今有些产品却本末倒置,看似多了美却少了该有的好品质。
产销两旺的背后,“浮夸”频频上演。
企业宣传动辄就是几千台、上万台的销量,按此计算下来,全国一年家用梯的安装量有几十万台,这不切合实际。
随着大数据和AI工具的兴起,越来越多的社交平台和搜索引擎中的付费广告涌现,不乏一些新进入的小品牌,他们通过竞价排名占据首页,而实力较强的大企业通常更依赖传统业务的线下渠道,导致大众易被虚假信息干扰。更有甚者,通过夸大、捏造或恶意散布竞争对手的不实信息,以此干扰购买者的理性判断。
“浮夸”的不只是销量,还有功能。
光看小红书,家用梯产品就“乱花渐欲迷人眼”,一些厂家为了迎合用户对高端体验的追求,过度放大、堆砌花哨功能,只关注电梯的美观、智能化等附加属性,却在核心的安全配置、系统升级以及个性化施工方案上少了展示。更有企业,口口声声“安全升级”,却很难在实际产品中有所体现。
很明显,市场供需结构的变化,导致了当下家用梯厂家陷入“重营销轻实用甚至轻安全”的误区,短期内可能会拉动销售业绩,但随着市场的不断成熟,一些只沉迷于包装而忽视核心技术研发的企业短板终将露出。
“行业的高质量发展依靠的是安全可靠的品质、持续创新的能力与真诚务实的服务”,这一点,同样适合于家用电梯行业。

