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年终汇报到底应该怎么写?看这一篇就够了!

年终汇报到底应该怎么写?看这一篇就够了! 数据分析不是个事儿
2023-12-29
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导读:年终汇报模板


“大家好,我是李启方!今天跟大家分享用户生命周期价值的相关知识。

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我自己写了十几年汇报了,也看过很多人写的,最后归纳出了三个写汇报时经常遇到的问题:

  • 没思路,不知道哪些该汇报,哪些不该汇报。

  • 没条理,不知道哪些先说,哪些后说,内容混乱。

  • 没重点,不知道哪些该多说,哪些该少讲,直接写成了流水账。
那怎么写出言简意赅、领导又爱看的汇报呢?核心建议就是:用数据说话。因为老李是数据行业的,数据分析报告的重要性在数据分析师的工作中不言而喻,数据分析报告是数据分析的展现形式,是完成数据分析的最后一步,是支持决策的依托。

即便有些人前期分析都进行非常好,但就是写不出条理清晰、逻辑缜密、可读性强的分析报告,也是前功尽弃。很多人喜欢问我有没有报告模板可以给他们抄,套模板对新手来说还是有些用处的,可以借鉴一下结构和大体思路,但是等我做多了分析就会发现,很少有模板是完全贴合自己分析需求的,与其找模板借鉴,还不如自己写。天带大家从内容、方法和包装三个方面,学习如何写出90分汇报。

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汇报内容选取

1、报告陈述的分类

首先要有一个概念性的认识,按照报告陈述的思路,可分为四类:

描述类报告:通常是对业务数据的日常展现,比如上月的销售额是多少;平均每天的用户流失是多少,这种报告就像记叙文,描绘发生了什么事情,不求最深但求最全。

因果类报告:在描述类报告的基础上,多了一个为什么,通常是对某一现场出现的原因进行研究,比如老板发现这个月的销售额下滑明显,让你找出背后的原因预测类报告,通过对事实的现象和原因进行分析和判断,预测未来会发生什么咨询类报告,类似推理小说,像小马过河,投石问路,在得出分析结论的基础上给出有价值的建议,指导企业一路前行。

2、确定汇报框架

报不是记录什么时间做了什么事,而是重点的事情推进得怎么样了。一份优秀的数据分析报告要能够准确体现你的分析思路,让读者充分接收你的信息,所以在制作报告时,框架和思路要清晰下面老李给大家准备了一个模板

  • 工作进度:关于xx任务,目前我们的工作进度是____,已完成____,还未完成____,计划在____(日期)之前完成。   

  • 工作阻塞点:关于xx任务,目前出现了一些意外情况____,我能想到的解决方案有____,是否有更好的解决方案。  

  • 工作资源需求:关于xx工作,目前我需要____,内部是否有这方面的资源可以使用?有的话是否可协调。   

  • 目标完成情况:这个月的目标是____,完成了____,离目标还有____,没有完成是因为____,这个问题以后将____这样解决。  

  • 新的工作想法:我对____问题,有了一些想法____,能够起到的作用是____,实施方式有____。

3、做好内容优先级划分

通常情况下,手上的任务和项目不可能只有一个,时间线也都是穿插着的,所以很容易出现多任务共同推进的情况,那此时就需要根据轻重缓急,做一个排序,尽可能选择重要且紧急的内容讲,毕竟不可能让同组同事听你滔滔不绝几小时。
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遵循一定的汇报方法

1、smart原则

很多人在做汇报的时候,由于紧张,很容易语无伦次。这边建议大家遵循smart原则,对于已完成的工作,采用“事件+数据+对比”的方式汇报,会更具成效。

比如:

  • 任务:三个月开发一套数据分析类课程。

  • 数据:时间进展到50%,已经完成70%的课程开发,预计还要1个月就能完成。  

  • 对比:较上一门课程的开发情况,本次课程开发所用时间大大减少,效率有所提高。

2、金字塔原理

金字塔原理是培养逻辑性最好的原理,做汇报时用上,汇报有逻辑,领导听得更明白。
  • 定题:要确定汇报主题;  

  • 头脑风暴:项目成员针对主题头脑风暴,发挥想象力,大家把所有想法都记下来; 

  • 分类:将想法分类,差不多3-5个想法一类;   

  • 标题:给每类起个标题,每类的标题将是文章/材料的论点;   

  • 排序:横向给标题排序,按照优先级/时间顺序/流程顺序等维度排序
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可视化模板选取

数据图表化这个概念已经不稀奇了,大部分人都知道利用图表传达数据信息。但是图表的利用并不简单,不是简单把一堆的饼图、柱状图、散点图放到PPT上就能行的。
从业这么多年,我见过的大大小小、各种形式的分析报告不下百份,50%的报告都存在过度堆砌图表、错误使用图表的现象图与表之间,图与图之间的联系如何阐述,反映出的问题如何表达,这些都是在做数据分析图表就要弄明白的。很多细心的领导及专门会针对你的数据分析以及结论来提问,因为现状和未来是他们最关心的。
工具汇报要想领导满意,可视化也是一个大工程。比起枯燥无味的数据,领导更爱看思维导图、酷炫图表之类的。我自己常用的软件有两个,一个是Xmind,一个是FineBI。
Xmind
我非常推荐思维导图工具,不仅是在做汇报的时候,平时自己分析内容、做规划也都可以用上思维导图,下面这个工具是我用过最顺手的,可以推荐给大家。
FineBI
很多业务朋友们习惯了用Excel作图,图表配色、类型也都千篇一律。这个BI工具建议大家试一试,操作很简单,拖拽字段就能直接画出图表,配色主题丰富。

(1)选择正确的图表

决定我们报告图表形式的并不是拥有的数据是什么,而是我们想要表达的主题是什么。看下面两张图:

同样的数据,想要表达的主题不同,图表形式就不同,图1表达是爽肤水和沐浴露两个品类在不同城市的销量排名,图2主要表达的是在相同城市在两个不同的品类的销量差异。关于图表的选择,个人总结了三个原则:

  • 明确目标受众:他们对该问题有何了解?

  • 确定要传递的信息:数据说明了什么?需要传达多个信息吗?

  • 确定信息的特点:是要进行项目比较、显示时间趋势,还是分析数据关系?


(2)不要放弃图表的标题

有些图表的标题就和猜谜一样,例如:公司销售趋势、分公司销售分布情况,完全没有突出信息的重点。最好的办法就是将图表要表达的主题直接写在标题里。

比如上面的两个图,修改一下标题,图一就应该是:“各地爽肤水的销售额排名”,图二就是“各地爽肤水和沐浴露销售额差异对比”,这样看的人就能快速理解图表想要表达的信息了

(3)视觉展现

图表配色、布局、重点信息标注什么的我就不多说了,以前讲过很多遍了,今天说一下从视觉展现形式上来说一说数据分析报告常规的做法就是Excel+ppt,数据先用excel进行数据分析和可视化,然后再将图表复制或者截图粘贴到ppt中,效果大概就是下面这样,一份报告少说也得10张ppt。

但是一页ppt只能呈现有限个图表和结论,且图表多以静态形式呈现,难以直观表达两个分析图表之间的联系,所以在形式上,我们可以选择通过BI工具,以更加新颖的可视化分析报告形式来展现分析结论。

04
分析结论

年终汇报的结论部分是一份报告的精华,也最能概括一个员工的的劳动成果。

如果把一份年终汇报比做一个人,那我们上面讲的都是穿着和搭配的部分,而且分析结论就是这个人的内涵。在给出分析结论时,要根据读者的角色和业务方向,通过你对数据的解读,让读者短时间内能够get到信息。

低段位的表达就是描述数据之间的对比、趋势和结构关系,比如“在市场占有率方面,ABC三家公司已占据92%的市场份额,其中A占70%”这种表达其实就是把数据又读了一遍,并没有分析出更深层次的意义,一般的业务和领导也能看出来,表达应该是在数据描述的基础上结合对业务的分析和理解的,比如:

“市场占有率方面,ABC三家公司已占据92%的市场份额,其中A占70%,进一步分析得知,A公司的市场份额驱动主要来自:政策引导、市场投放、用户私域运营三个方面,对标发现,我们在用户私域运营方面的收入仅增长了X个百分点,而A在这方面的增长为XX%,是我们的X倍,根据综合分析,建议采取xxxx”

这样的分析结论才能发现问题,让读者感受到价值。

FineBI的永久免费激活码我已经放在文末阅读原文处,感兴趣的朋友可自行下载!

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